zinātība ir angļu valodas termins, kas burtiski nozīmē "zināt kā". zinātība ir praktisko zināšanu kopums (slepenas formulas, informācija, tehnoloģijas, paņēmieni, procedūras utt.), ko iegādājies uzņēmums vai profesionālis, kas viņiem dod konkurences priekšrocības.
Tā ir zinātība organizācija, kurai izdodas dominēt tirgū, uzrādot specializētas zināšanas par kādu produktu vai pakalpojumu, kura konkurentiem nav.
O zinātība tas ir tieši saistīts ar jauninājumiem, prasmēm un efektivitāti attiecīgā pakalpojuma izpildē. Tas ir vērtīgs produkts, kas iegūts pieredzes rezultātā.
Piemērs zinātība ir uzņēmuma rīcībā esošās zināšanas saistībā ar franšīze (franšīze). Franšīzes devējam (franšīzes īpašniekam) ir noteiktas praktiskas zināšanas (zinātība) - kas saistīts ar produktu pārdošanu vai pakalpojumu sniegšanu galapatērētājam - kas tiks nosūtīts franšīzes ņēmējam.
Pašlaik papildus zinātība, lai uzņēmums būtu veiksmīgs, ir jābūtzināt-kāpēc"(zināt, kāpēc), tas ir, zināt, kāpēc kaut kas tiek darīts noteiktā veidā.
O zināt-kāpēc Tas ir jēdziens, kas rodas, zinot tirgu, tas ir, izprotot uzņēmuma attīstīto kompetenču nepieciešamības cēloņus. Uzņēmumam ir jāizpēta patērētāju uzvedība, lai izstrādātu konkrētus produktus / pakalpojumus.
Izteiciens know how attiecas uz zināšanu grupu, kas ir būtiska, lai ražotu noteiktu produktu vai pārvaldītu noteiktu biznesu un var jābūt saistītiem ar tehnoloģiskiem aspektiem, piemēram, mašīnām, datorsistēmām, tehnisko dokumentāciju (aprēķini, rasējumi, formulas), ražošanas instrukcijām, utt.
O zinātība tas nav kā daži patentēti izgudrojumi (aizsargāti ar likumu), jo īpaši tāpēc, ka tie bieži tiek iegūti ar nepārtrauktiem daudzu gadu centieniem. Citreiz tam ir slepenības elements, kā sakāmvārds saka: "Slepenība ir biznesa dvēsele".