Humanizācija ir darbība vai ietekme humanizēt, iekš padarīt cilvēku vai cilvēcīgāks, kļūt labestīgs, kļūt patīkams.
Humanizācija ir process, kas var notikt vairākās jomās, piemēram, veselības zinātnes, lietišķās sociālās zinātnes, precīzās zinātnes utt. Kad vien tas notiek, humanizācija rada labākus un cilvēciskākus apstākļus uzņēmuma darbiniekiem vai pakalpojumu vai sistēmas lietotājiem.
Humanizācijas process nozīmē cilvēka evolūciju, jo viņš mēģina uzlabot savas prasmes, mijiedarbojoties ar apkārtni. Lai veiktu šo uzdevumu, cilvēki kā resursus izmanto resursus un instrumentus. Komunikācija ir viens no vissvarīgākajiem humanizācijas instrumentiem.
Humanizācija veselībā
Humanizācija veselības jomā nozīmē izmaiņas veselības aprūpes sistēmu un to pakalpojumu pārvaldībā. Šīs izmaiņas maina lietotāju un veselības aprūpes darbinieku mijiedarbību. Humanizācijai veselības jomā viens no galvenajiem mērķiem ir nodrošināt labākus pakalpojumus saņēmējiem un labākus apstākļus darba ņēmējiem.
Veselības humanizēšana nozīmē arī to, ka indivīdu mentalitāte piedzīvos pozitīvas izmaiņas, radot jaunus, spējīgākus profesionāļus, kas uzlabo veselības sistēmu.
Humanizācija un SUS
Humanizācija ir tik svarīgs jautājums veselības jomā, ka 2003. Gadā tika uzsākta HumanizaSUS, kas pārstāv Nacionālo humanizācijas politiku (PNH), kuras mērķis ir uzlabot vienoto ES sistēmu Veselība.
Lai sasniegtu augstāku veselības aprūpes līmeni, HumanizaSUS plāno ieviest jauninājumus veselības aprūpē. Saskaņā ar Veselības ministrijas sniegto informāciju galvenie jauninājumi ir:
- Novērtējot dažādus veselības ražošanas procesā iesaistītos priekšmetus: lietotājus, darbiniekus un vadītājus;
- Veicināt šo subjektu un kolektīvu autonomiju un varoņus;
- Palielināt līdzatbildības pakāpi veselības un priekšmetu ražošanā;
- Solidāru obligāciju nodibināšana un kolektīva dalība vadības procesā;
- Kartēšana un mijiedarbība ar sociālajām, kolektīvajām un subjektīvajām veselības prasībām;
- SUS aizstāvēšana, kas atzīst Brazīlijas iedzīvotāju daudzveidību un piedāvā visiem vienādu veselības aprūpi, nešķirojot vecumu, etnisko piederību, izcelsmi, dzimumu un seksuālo orientāciju;
- Aprūpes un pārvaldības modeļu izmaiņas to neatdalāmībā, koncentrējoties uz iedzīvotāju vajadzībām veselības ražošana un pats veselības darba process, novērtējot darba ņēmējus un sociālās attiecības darbs;
- Priekšlikums kolektīvam darbam, lai SUS būtu pretimnākošāks, veiklāks un apņēmīgāks;
- Apņemšanās kvalificēt vidi, uzlabojot darba un dienesta apstākļus;
- Apņemšanās formulēt apmācības procesus ar veselības aprūpes pakalpojumiem un praksi;
- Tā cīnās par humānāku SUS, jo tā ir veidota, piedaloties ikvienam, un ir apņēmusies nodrošināt savu pakalpojumu kvalitāti un visaptverošu veselību visiem.