Vartotojas yra kiekvienas fizinis ar juridinis asmuo, kuris perka plataus vartojimo prekes, ar produktai ar paslaugos; kažkas, kuris apsiperka; tas tas vartoja.
Kiekvienas asmuo, turintis perkamosios galios, tai yra, ekonomiškai galintis ką nors nusipirkti, gali būti laikomas vartotoju.
Sužinokite daugiau apie Perkamoji galia.
Vartotojų yra įvairių tipų, o vartojimo prekių įmonės ir įmonės yra atsakingos už profilių, suderinamų su produktu ar, nustatymą jų siūlomas paslaugas, kuriant rinkodaros strategijas, siekiant pritraukti kuo daugiau potencialių vartotojų, taip gaunant pelną ir „paverčiant“ pasaulio ekonomiką. tėvai.
Skambutis "sąmoningas vartotojas"yra asmuo ar įmonė, atsakingai vartojanti išteklius (produktus ir paslaugas), galvodama apie aplinką, žmonių ir gyvūnų sveikatą.
Sąžiningas vartotojas žino tą gaminio kilmę ir jį sukūrusios darbo jėgos būklę prekės, atsižvelgiant į įmonės, tiekiančios gaminį, darbo santykius pirkimo metu arba ne.
Pavyzdžiui, sąžiningas vartotojas neperka produktų iš įmonių, kurios teršia aplinką ar palaiko neteisėtus santykius su savo darbuotojais.
O vartotojiškumas tai yra vartotojo, asmens, kuriam kyla nežabota ir nereikšminga aistra pirkti, veiksmas, net kai nereikia įsigyti tam tikro produkto. Vartotojiškumas yra asmens perkamų prekių perteklius.
„Vartotojų palaikymas“ yra paplitęs vidutinėse ir didelėse įmonėse, dar vadinamose SAC („Klientų aptarnavimas“ arba „Klientų aptarnavimas“). Tai yra vartotojo ir paslaugų teikėjo ar produkto tiekėjo bendravimo priemonė, atsakinga už techninės ir informacinės pagalbos teikimą galutiniam vartotojui.
Biologijos moksluose vartotojas yra gyvoji būtybė, kuri pati negamina maisto, todėl turi medžioti ir maitintis kitomis gyvomis būtybėmis, kad užtikrintų jo išlikimą.
Maisto grandinę sudaro šis ciklas: gamintojas, pagrindinis vartotojas (žolėdės būtybės), antrinis vartotojas ir tretinis vartotojas (mėsėdžiai arba visavalgiai).
Vartotojų gynyba
O Brazilijos vartotojų apsaugos kodeksas (CDC) yra įstatymų ir taisyklių rinkinys, kuris gina ir garantuoja vartotojų teises.
Vartotojų gynybos kodeksas buvo sukurtas iš 1990 m. Rugsėjo 11 d. Įstatymo Nr. 8078, paslaugų teikėjų ir produktų tiekėjų santykių su vartotojais įteisinimas finalai.
Išmokti daugiau apie Vartotojų teisė.