Neseniai San Paulo teisėjas nusprendė išlaikyti daugiamilijoninę baudą, skirtą Banco BMG. Taip yra todėl, kad bendrovė kelis kartus skambino telerinkodaros klientams, kurie jau buvo užblokavę tuos skambučius. Tačiau Brazilijos bankas apskųs nuosprendį, kurio bendra suma yra 6 662 240,00 R$.
Skaityti daugiau: Pavargote nuo telemarketingo skambučių? Patikrinkite programas, kurios jas blokuoja
Žiūrėti daugiau
Investuokite į prabangą: LV, Prada ir daugiau nuo 50 R$ aukcione
Paslaptis: rutuliukų funkcijos atradimas aukštos įtampos laiduose
Kaip vyko procesas?
Gavus baudą, kurią skyrė agentūra, atsakinga už vartotojų apsaugą San Paule (Procon-SP), byla pasiekė San Paulo valstijos Teisingumo Teismą. Pagal jame esančią informaciją buvo rasti daugiau nei 45 telerinkodaros skambučiai klientų, kurie jau buvo užblokavę šį šaltinį, telefono numeriais.
Dėl šios priežasties 16-asis Valstybės iždo skyrius paliko galioti Procon skirtą baudą. Tiesą sakant, agentūra netgi suteikė globą sustabdyti kredito išieškojimą, kad BMG galėtų sumokėti kompensaciją.
Ši bauda yra pagrįsta banko mėnesinėmis bendromis pajamomis, kurių sumos viršija 2 mlrd. R$. Todėl, kadangi tai yra institucija, kuri gauna didelį pelną ir pažeidimas yra rimtas, 6 mln. BRL yra laikoma tikrąja verte.
Tačiau bankas apskundė ir apeliaciniu skundu prašė baudą panaikinti. Tam naudojamas argumentas, kad jiems buvo padaryta žala per pirmąjį teismo procesą. Nepaisant to, TJ-SP 11-osios viešosios teisės rūmų teisėjai nusprendė šį prašymą atmesti, palikdami galioti sankcijas.
Kad būtų dar blogiau BMG, visi šiuose telemarketingo skambučiuose naudojami numeriai buvo tokie užsiregistravo pačioje Procon-SP, kuri atliko prie jo prijungtų telefonų identifikavimo procesą Bankas. Be to, interneto svetainėse, kurių specializacija yra vartotojų skundai, buvo rasta įrodymų, siejančių su BMG sudarytas įmones.
Galų gale tai yra svarbus procesas, nes jis parodo, kad vartotojai, pajutę, kad juos persekioja įmonės, gali kreiptis į institucijas, atsakingas už jų gynybą, pavyzdžiui, „Procon“.
