Kyla problemų ieškant programos tvarkyklės? Nepriimkite to asmeniškai, jūs nesate vienintelis žmogus šioje situacijoje. Pastaraisiais mėnesiais dažni transporto naudotojų skundai. Atsiliepimai kalba apie sunkumus, susijusius su pavėžėjimu naudojant Uber ir 99 programas. Įmonės yra tradiciškiausios šioje srityje šalyje.
Skaityti daugiau: „TikTok“ keičia jaunesnių nei 18 metų asmenų naudojimosi tinklu taisykles
Žiūrėti daugiau
Mokyklos direktorius delikačiai įsikiša pastebėjęs mokinį, nešiojantį kepuraitę…
Mama informuoja mokyklą, kad pietus ruošianti 4 metų dukra gali…
„Twitter“ įraše vartotojas sako: „Tai siaubinga! Turite maldauti, kad jie tęstų lenktynes. Gijos, kurioje yra komentaras, yra apie 60 tūkstančių paspaudimų ir daugiau nei 600 komentarų.
Kai kurie vartotojai praneša, kad laukia valandos, kol vairuotojas priims kelionę. „Gatvėje lengviau rasti pinigų nei vairuotojui, kuris priima lenktynes“, – sakoma kitame „Twitter“ įraše.
Be to, atspaudai su žodžiais: „neatšauk, jaunuoli. Prašau".
Tyrinėjant temą galima rasti dešimtis naujausių skundų. Tačiau problemos paaiškinimas yra šiek tiek neaiškus ir kai kuriais klausimais skiriasi.
Paaiškinimai
Vairuotojas neprivalo priimti važiavimo, nors už perdėtą atsisakymą bus baudžiama. Jei vairuotojas atsisako daugelio lenktynių, jo rezultatas programoje gali gerokai sumažėti. Dėl to jam užtrunka ilgiau, kol jis „pasilygins“ ir pasieks daugiau naudos iš darbo.
Kai kurių vairuotojų teigimu, pabrangę degalai neskatina priimti kai kurių pasivažinėjimų. Taip nutinka todėl, kad bilieto pelnas neviršija degalų papildymui išleistos sumos.
Taip pat yra lenktynių, kurios atšaukiamos dėl vairuotojo baimės. Taip atsitinka, kai keleivis yra įtartinoje vietoje arba tai sukelia vairuotojo nesaugumą.
Tačiau dažniausiai pasikartojantis skundas yra susijęs su sumų pervedimu darbuotojams. Vairuotojai atšaukia kai kuriuos važiavimus, nes kelionė per ilga už sumokėtus pinigus. Kitaip tariant, lenktyniauti neapsimoka.
„Vartotojams kelionės tenka laukti ilgiau, nes, ypač piko metu, sulaukiama daugiau skambučių nei norinčių keliauti partnerių. Didelė paklausa reiškia, kad „Uber“ programėlė be perstojo leidžia partneriams – situacija, kurioje jie jaučiasi patogiau. atsisakyti kelionių, nes žino, kad iš eilės ateis kiti skambučiai, galbūt su didesniais uždarbiais“, – rašoma „Uber“ laiške, atsiųstame į paspauskite.
99 atsakymas seka ta pačia linija. „Svarbu pažymėti, kad nuo 2020 m. pabaigos 99 lenktynės atnaujino 100 proc., palyginti su laikotarpiu iki pandemijos“, – aiškino jis „Canaltech“ pranešime.
Nepaisant to, kad kai kurie vairuotojai skundžiasi dėl atrakcionų perkeliamos vertės, bendrovės šią problemą neigia. Jiems atšaukimo priežastys ir pelnas yra individualūs. Kiekvienas vairuotojas per platformą sugeba užsidirbti savo pajamų ir tai skiriasi priklausomai nuo siūlomo darbo.
