tinklas greitas maistas Habib's neseniai pristatė naują produktų liniją, skirtą augalinės kilmės kategorijai, su vegetariškais ir veganiškais variantais. Tačiau bendrovė sukėlė kai kurių klientų maištą atskleisdama, kad jos produktai nėra 100% veganiški. Reakcija socialinėje žiniasklaidoje buvo greita ir intensyvi, daugelis klientų išreiškė nepasitenkinimą nauju vegetarišku asortimentu.
„Habib's“ savo nauja augalinės kilmės linija sukelia klientų maištą
Žiūrėti daugiau
Įspėjimas: ŠIS nuodingas augalas jaunuolį paguldė į ligoninę
„Google“ kuria AI įrankį, padedantį žurnalistams…
Sužinokite, kodėl Habib klientai buvo pasipiktinę nauju veganišku asortimentu:
Produktai nėra 100% veganiški
„Habib's“ teigimu, naujosios linijos gaminiai ruošiami iš augalinės kilmės ingredientų, tačiau dalis jų yra pieno ir kiaušinių pėdsakų, todėl jie netinka žmonėms, kurie laikosi griežtos dietos. veganas.
Šis atskleidimas sulaukė kritikos socialiniuose tinkluose, kai kurie klientai kaltino įmonę stoka skaidrumą ir vartotojų klaidinimą, paleidžiant į rinką produktus, kurie neatitinka visuomenės lūkesčių veganas.
paaiškinimas
Reaguodama į tai, Habib's paaiškino, kad produktai buvo sukurti siekiant patenkinti augančią paklausą. vegetariškų ir veganiškų patiekalų, tačiau ne visi prekės ženklo klientai laikosi griežtos dietos veganas. Bendrovė taip pat įsipareigojusi gerinti bendravimą su klientais, kad išvengtų painiavos ir nesusipratimų.
Nepaisant ginčų, nauja Habib augalinės kilmės linija sulaukė daugelio vartotojų pagyrų, kurie gyrė produktų kokybę ir skonį. Šiems klientams įmonės iniciatyva pasiūlyti sveikesnius ir tvaresnius variantus yra teigiama ir sveikintina, net jei ne visi produktai yra 100 proc. veganai.
veganiška dieta
Svarbu atsiminti, kad veganiškos ar vegetariškos dietos pasirinkimas yra asmeninis reikalas ir kiekvienas žmogus turi savo priežastis ir motyvus. Todėl labai svarbu, kad įmonės gerbtų vartotojų poreikius bei pageidavimus ir pasiūlytų kiekvienam tinkamas galimybes.
Nepaisant iššūkių, augalinės kilmės tendencija įgauna vis daugiau vietos rinkoje ir suteikia įmonėms galimybę diegti naujoves bei pasiūlyti sveikesnius ir tvaresnius produktus.
Habib's ir kitos bendrovės, kurios lažinasi dėl šios tendencijos, gali gauti naudos iš šio judėjimo, jei tik palaikys atvirą ir sąžiningą dialogą su vartotojais ir pateisins jų lūkesčius.
