Tu vairuotojai programėlių vežėjų, kurie užsiima neteisėta veikla, pvz., išjungia programėlę didelių įvykių metu siūlyti lenktynes „išorėje“ aukciono sistemoje, gali būti pateikti skundai platformoms ir Procon.
Tai pasikartojanti praktika kasdienėse situacijose, kai už bėgimą nenaudojant programėlės siūlo mažesnę ar panašią kainą. Daugelis vairuotojų save identifikavo kaip Uber arba 99 vairuotojus net ir nepriklausydami platformoms.
Žiūrėti daugiau
Tai yra 4 zodiako ženklai, kurie labiausiai mėgsta vienatvę, pasak…
Yra keletas šunų veislių, kurios puikiai tinka žmonėms…
Šią praktiką įrodė Metrópoles straipsnis, kuriame skelbiama 99 ir Uber atskleista informacija apie pranešimo vartotojams kanalus. Tokiu būdu platformos nurodo, kad geriausias būdas yra atsisakyti ir pranešti apie veiksmą.
Kaip pranešti apie programos tvarkyklę?
Didelių kelionių ar ilgų kamščių laikotarpiais kai kurie vairuotojai pradėjo tai daryti prisistato kaip vairuotojai, siūlo pasivažinėti ir mini platformų pavadinimus keliones. Pavyzdžiui, Metropoles ataskaitoje tokia situacija keletą kartų buvo pastebėta federalinėje apygardoje.
Paprastai šie vairuotojai bando įtikinti keleivius atšaukti su „Uber“ ar „99“, užtikrindami geresnę paslaugą, net sakydami, kad šios programėlės atšaukia tik keliones.
Vienas tokių atvejų buvo pastebėtas spūstyje prie koncertų salės, kai vairuotojas savo mobiliajame telefone demonstravo improvizuotą elektroninį ženklą su užrašu „Uber“. Naudodamas abejotiną požiūrį, jis bandė įtikinti klientą pasirinkti jo važiavimą, paminėdamas, kad joks vairuotojas nenori kovoti su eismu ir siūlydamas mažesnę kainą. Tačiau apmokestinta suma buvo dvigubai didesnė nei įprasta platformoje.
Bendrovė 99 perspėjo, kad keleiviai neturėtų susitaikyti su jokiu papildomu mokesčiu, išskyrus nurodytą programoje. Portalo teigimu, toks elgesys pažeidžia programėlės naudojimo sąlygas ir apie tai turi pranešti programėlė arba Saugos centras telefonu 0800-888-8999.
„Uber“ naudotojas gali pranešti ir pranešti apie vairuotoją tiesiogiai per platformą, žingsnis po žingsnio atlikdamas šiuos veiksmus:
- Eikite į skirtuką „Jūsų kelionės“;
- Pasirinkite kelionę, apie kurią norite pranešti apie problemą;
- Pasirinkite vieną iš variantų, į kuriuos tiktų jūsų skundas;
- Pasirinkite parinktį ir užpildykite ataskaitą.
Filmų, serialų ir visko, kas susiję su kinu, mėgėjas. Aktyvus smalsus tinkluose, visada prisijungęs prie informacijos apie internetą.
