Mes, žmonės, esame nepaprastai bendraujantys sutvėrimai, todėl visą gyvenimą įsitraukiame į skirtingus santykius. Šių santykių įkarštyje, be kitų pokalbių, dalyvaujame diskusijose, protrūkiuose, patarimuose. Nepriklausomai nuo to, kuris dialogas yra esminė dalis, tai yra klausymasis.
Šiame straipsnyje mes jums pasakysime kaip būti geru klausytoju. Peržiūrėkite visą tekstą ir sužinokite.
Žiūrėti daugiau
Košės „galios“: sužinokite apie avižų naudą…
Caruru: Žinokite apie naudą sveikatai ir universalumą…
Kaip išmokti aktyviau klausytis
Ištirkite šiuos penkis pagrindinius atributus:
1. Sutelkite dėmesį į garsiakalbį
Visada atminkite, kad vienas iš pagrindinių požiūrių į gerą klausytoją yra likti visiškai susitelkęs į kalbantį asmenį, „nekeliauti“ pokalbyje.
Atkreipkite dėmesį į smulkmenas, apie ką žmogus kalba, pažiūrėkite jam į akis, leiskite jam tuo momentu jaustis kaip prioritetas.
Tai parodys kalbėtojui, kiek jus linksmina tas pokalbis ir viskas, ką jis turi su jumis bendrauti, nepaisant galimų trukdžių.
2. Būkite interaktyvūs
Būti geru klausytoju tam tikromis progomis gali reikšti ne tik klausytis ir priimti jas perduodančiųjų kalbas, bet ir elgtis su susidomėjimu.
Žinoma, yra įvairių žmonių tipų, todėl svarbu išanalizuoti žmogaus, kurio klausotės, elgesį prieš bet ką kitą.
Atlikę šią analizę sužinosite, ar žmogus jaučiasi patogiau, kai komentuojate jo eilutes ar tiesiog atidžiai klausote.
Pokalbio intensyvumo filtravimas yra įgūdis, kurį įvaldžius pravers aktyviam klausytojui.
3. Būkite supratingi
Supratimas yra didžiausias atributas, atsakingas už durų atvėrimą pokalbyje, būtent už aplinkos, kurioje abu jaučiasi priklausantys, kūrimą.
Supratimas reiškia atvirumą klausytis be sprendimo ir iš tikrųjų tyrinėti asmens pateiktas idėjas, kad įsitikintų, jog jie turi laisvę išreikšti tai, ko nori.
Šis terminas taip pat gali reikšti kantrybę, viso dialogo pagrindą. Taigi, per daug netrukdykite, gerbkite žmogaus laiką ir jo saviraiškos būdą.
4. Supraskite pokalbio spektrą
Kiekvienas dialogas yra mainai, susiję su spektru; tai gali būti protrūkis, patarimas, diskusija, be kitų aspektų; todėl būtina žinoti, kaip elgtis su kiekvienu.
Pavyzdžiui: žmogus, norintis ką nors tau išlieti, tiesiog nori būti išklausytas ir patvirtintas, o jei nori patarimo, tikisi sąžiningumo.
Norint gauti kiekvieną iš kieno nors pasisakymą, labai svarbu suprasti, kaip turėtumėte atlikti savo veiksmus kiekvienoje šio spektro dalyje.
5. Altruizmas
Kaip minėta aukščiau, dialogai yra dviejų ar daugiau žmonių mainai, keitimasis idėjomis ir mintimis, kurias visada reikia gerbti.
Jei tai mainai, turite suprasti, kad kiekvienas turės galimybę sulaukti kito dėmesio, taip pat žinoti, kada ateis jūsų eilė gauti ar pasiūlyti dėmesį.