Instruktažas tai yra informacijos rinkinys, duomenų rinkinys kūriniui kurti. Angliškas žodis, kuris reiškia abstraktus portugalų k. Tai dokumentas, kuriame aprašomas prekės ženklo ar įmonės situacija, jos problemos, galimybės, tikslai ir ištekliai jiems pasiekti.
Instruktavimas yra procesas, kurį administracinėje srityje naudoja komunikacijos, viešųjų ryšių ir reklamos specialistai. Instrukcija yra planavimo proceso pagrindas.
Reklamos agentūroje instruktažas yra vienas iš pagrindinių reklamos proceso žingsnių. Tai yra nuolatinis ir kaupiamasis procesas per visus reklamos planavimo etapus. Tai reiškia informacijos perdavimą iš vieno asmens kitam, ypač iš reklamuotojo paslaugų vadovui ir iš jo kitiems šiame procese dalyvaujantiems specialistams. Geras instruktažas turėtų būti kuo trumpesnis, bet kuo ilgesnis.
Yra keletas instruktažo modelių, tačiau nėra paruošto modelio, kiekviena agentūra ar įmonė turi savo, geriausiai atitinkančią jūsų poreikius. Yra keletas dalykų, kurie yra būtini norint sudaryti gerą instruktažą, pavyzdžiui, įmonės istorija, rinkodaros problema įvykiai, tikslai, veiksmų planas, tikslinė auditorija, kurią organizacija nori pasiekti, dominančios geografinės sritys ir apribojimai, pvz., terminai ir išlaidos.
Kad instruktažas būtų išsamesnis, buvo pridėta kitų dalykų, tokių kaip makroaplinkos analizė, ekonominė sintezė, tam tikro produkto vartojimo kultūra, palyginimas, SSGG matricos analizė ir diagnozė baigtas.