서비스 오더 (OS)는 회사에서 제공하는 서비스를 참조하는 모든 정보가 설명 된 회사 내에서 발행되는 공식 문서입니다.
회사가 서비스를 수행 할 계획 인 경우 (고객 요청, 계약 또는 기타 다른 원인)을 수행하는 데 필요한 모든 정보를 포함해야하는 서비스 주문이 작성됩니다. 활동.
서비스 오더는 외부 서비스 (고객에게 제공) 또는 내부 서비스 (회사 자체에서 제공)와 관련 될 수 있습니다.
작업 주문은 얼마나 중요합니까?
작업과 관련된 모든 정보가 포함되어 있기 때문에 작업 주문은 몇 가지 중요한 용도로 사용되며 다음과 같이 작동합니다.
- 내부 회사 활동 기록
- 내부 생산성 제어 도구
- 회계 관리 도구
- 고객 서비스에 대한 자세한 설명 형식
- 서비스 수행을 담당하는 직원에 대한 서비스에 대한 자세한 설명 형식
- 서비스 배송 영수증
작업 안전 작업 지시
작업 지시는 노동법에서 특히 중요합니다. 노동법 통합의 157, II 조-CLT는 다음을 제공합니다.
미술. 157-그것은 회사에 달려 있습니다 :
나는-[…]
II-직원에게 지시, 작업 지시를 통해, 산업재 해나 직업병을 피하기 위해 취해야 할 예방 조치에 관하여;
따라서 회사가 직원이 실행할 수 있도록 작업 지시를 직원에게 전달할 때 문서는 활동과 관련된 모든 위험을 자세히 설명해야합니다. 또한 회사는 이러한 위험을 최소화하기 위해 모든 장비와 적절한 안전 조건을 제공해야합니다.
이러한 맥락에서 작업 지시는 직원이 작업 조건을 인식하고 회사의 안전 기준을 준수해야 함을 보장하는 역할을합니다.
작업 주문을 만드는 방법
작업 주문을 준비하는 방법에 대한 절대적인 규칙은 없습니다. 그러나 문서의 목적을 가장 잘 충족 시키려면 다음을 포함해야합니다.
- 작업 주문 번호 (매우 중요한 문서이므로 식별하기 쉽도록 권장)
- 회사와 서비스를 제공하는 직원의 완전한 자격
- 완전한 고객 자격
- 서비스의 노동력 및 가치에 대한 자세한 설명
- 서비스의 위험에 대한 자세한 설명
- 문서 발행일
- 서비스 실행 날짜
- 회사 및 고객 서명
작업 순서는 활동의 성격에 따라 다를 수 있으므로 위에 언급 된 모든 항목이 필수 항목은 아닙니다.
작업 주문 예
주제를 더 잘 시각화하려면 아래 작업 주문 템플릿을 확인하세요.
위의 모델을 필요에 맞게 조정하는 것을 잊지 마십시오.
참조 :
- CLT