'Batterygate' 사례: Apple은 고객에게 5억 달러를 지불해야 합니다. 이해하다

배터리 게이트로 알려진 애플과 관련된 소송에 참여한 아이폰 사용자들은 법원 합의에 명시된 대로 지불금을 받을 예정이다.

사과미화 5억 달러를 배상하기로 합의 배터리 성능 저하로 인해 이전 모델의 iPhone 성능을 의도적으로 저하시킨 회사가 고발된 사건을 해결하기 위해.

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사건을 기억

소송은 모델 6, 6을 소유한 미국의 iPhone 소유자가 제기했습니다. Plus, 6s, 6s Plus, 7 또는 7 Plus 및 12월 21일 이전에 iOS 10.2.1 또는 11.2를 실행 중이던 2017.

2017년 출시된 iOS 10.2.1 소프트웨어 업데이트는 배터리 성능이 저하된 구형 아이폰의 성능을 변경해 예기치 못한 종료를 방지해 논란이 됐다.

기본적으로 이러한 장치의 프로세서는 방전된 배터리로 인해 발생하는 문제를 방지하기 위해 의도적으로 스로틀링되었습니다.

(이미지: 홍보)

이러한 변화로 인해 사용자는 성능이 느려졌다고 인식하게 되었습니다. 이를 복원하는 유일한 해결책은 성능이 저하된 배터리를 교체하는 것이었습니다.

논란은 iOS 10.2.1에서 도입된 이 성능 제한에 대한 애플의 투명성 부족으로 시작돼 소비자들의 분노를 불러일으키고 집단 소송으로 이어졌다.

애플은 나중에 이 사건에 대해 공개 사과를 발표하고 경솔한 마케팅 조치에 대해 유감을 표명했습니다.

개발

의 소유자 아이폰 2020년에 청구서를 제출한 사람들은 이제 지급금을 받기 직전입니다.

당시 정보를 제공한 사람들은 청구인당 약 $65의 지불금을 받을 자격이 있는 것으로 간주됩니다.

사건을 담당한 판사는 합의에 반대한 두 명의 iPhone 소유자가 제기한 항소를 기각하여 임박한 지급금 분배를 통합했습니다.

이 소송의 종결은 Apple과 사용자 간의 끊임없이 진화하는 관계의 또 다른 장을 표시합니다.

이는 특히 iPhone과 같이 널리 사용되는 장치의 경우 소프트웨어 업데이트 및 비즈니스 관행의 투명성이 중요함을 보여줍니다.

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