신용 카드, 직불 카드, 대출 등 금융 서비스를 고용할 때 절차/상품과 관련하여 예기치 않은 사건, 문제 또는 의심이 발생할 수 있습니다.
이 경우 은행에 문의해야 합니다. 전화 해당 서비스에 고유합니다. 여러 가지가 있습니다 전화 번호 적절한 지원을 제공합니다.
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Bradesco 및 Caixa와 같은 대형 브라질 은행이 맬웨어의 대상입니다…
경고: 신용 카드 청구서의 최소 금액을 지불하는 것은 위험합니다…
영형 이타우 은행 솔루션, 상품, 금융 및 보험 서비스를 민첩하고 효율적이며 실용적인 방식으로 제공하여 사회적 이동성, 지속 가능한 개발 및 주주와의 지속적인 관계에 기여 고객.
이를 위해 Banco Itaú는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수많은 전화번호를 보유하고 있습니다. 아래를 참조하십시오.
Itau 전화 30시간
결제, 카드 차단 및 차단 해제, 수표책, 잔액, 거래, 쿼리 및 정보, 투자, Itaú 컨소시엄.
전화기
- 4004 4828 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 970 4828 – 기타 위치
- 55 11 4004 4828 – 해외 고객용
수신자 부담 전화는 허용되지 않습니다.
일주일 내내, 하루 24시간.
디지털 지원
인터넷 또는 모바일 계정 액세스 및 탐색에 대한 질문입니다.
- 0300 100 1213 – 모든 위치
월요일~금요일, 오전 7시~오후 10시.
주말 및 공휴일은 오전 8시부터 오후 10시까지입니다.
Itau Uniclass 고객을 위한 고객 서비스 전화번호
결제, 카드 차단 및 차단 해제, 수표책, 잔액, 거래, 쿼리 및 정보, 투자, Itaú 컨소시엄.
전화기
- 4004 4828 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 202 0030 – 기타 위치.
- 일주일 내내, 하루 24시간.
디지털 지원
인터넷 또는 모바일 계정 액세스 및 탐색에 대한 질문입니다.
- 0300 100 1213 – 모든 위치
월요일~금요일, 오전 7시~오후 10시.
주말 및 공휴일 오전 8시 ~ 오후 10시
Itaú Personalité 서비스 전화
콜센터
투자, 지불, 수표장 주문, 잔액, 거래, 조회 및 정보.
- 3003 7377 수도권 및 광역권
- 0800 724 7377 기타 지역
일주일 내내, 하루 24시간.
Personalité 카드 센터
조회, 인보이스 결제, Personalité 신용 카드의 분실 또는 도난, 브라질 또는 해외
- 3003 3030 수도권 및 광역권
- 0800 720 3030 기타 지역
- 55 11 2155 4828 해외에서 수거 예정
국제 수신자 부담 전화를 걸려면 먼저 교환원에게 전화를 걸어 국제 수신자 부담 전화를 하고 싶다고 설명하고 전화번호를 알려주십시오.
일주일 내내, 하루 24시간.
디지털 지원
인터넷 또는 모바일 계정 액세스 및 탐색에 대한 질문입니다.
- 0300 100 1213 – 모든 위치
월요일~금요일, 오전 7시~오후 10시.
주말 및 공휴일은 오전 8시부터 오후 10시까지입니다.
Itau 신용카드 고객 서비스 전화
쿼리, 정보, 불만 및 거래.
전화기
Itaucard 고객
- 3003 3030
- 0800 720 3030
Itaú Múltiplo 클라이언트
- 4004 4828
- 0800 970 4828
해외고객(콜렉트콜)
- 55 11 2155 4828
블랙앤인피니트 해외고객(콜렉트콜)
- 55 11 2322 4828
법인 카드(Business, BNDES, Corporate, Hipercard Empresarial 및 Ipiranga Frota):
- 3003 0030
- 0800 720 0030
Itau 법인 대규모 계정:
- 4090 1932 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 555 1932 – 기타 위치
개관 시간
Itaucard 및 Itaú Múltiplo: 월요일~토요일(공휴일 제외) – 오전 6시~오후 10시
블랙 앤 인피니트: 매일 – 24시간
명함 (비즈니스, 기업, Hipercard Empresarial 및 Ipiranga Frota), BNDES 카드, Itaú 기업(대규모 계정 제외) – 매일 – 24시간
Itau 기업 대규모 계정 – 월요일~금요일 – 오전 8시~오후 7시
중요: 수신자 부담 전화는 공중 전화에서 거는 경우에만 무료입니다. 개인전화나 휴대전화로 거는 경우 통화료가 부과됩니다.
Itau 컨소시엄 전화
Itau 컨소시엄 콜 센터
질문, 제안 및 불만 사항.
- 4004 4828 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 970 4828 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 7시 30분~오후 10시, 토요일 오전 7시 30분~오후 3시.
다른 시간에 전자 서비스.
피아트 컨소시엄 콜센터
질문, 제안 및 불만 사항.
- 4004 4224 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 723 4224 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 7시 30분~오후 10시, 토요일 오전 7시 30분~오후 3시.
다른 시간에 전자 서비스.
개관 시간
질문, 제안 및 불만 사항.
- 4004 4224 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 723 4224 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 7시 30분~오후 10시, 토요일 오전 7시 30분~오후 3시.
다른 시간에 전자 서비스.
Itau 금융 및 임대 전화
Itau 차량 콜 센터
Itaucred와 계약한 차량의 금융 및 리스.
- 4002 0234 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 729 0234 – 기타 위치
월요일~금요일 오전 7시 30분~오후 10시, 토요일 오전 7시 30분~오후 3시.
일요일에 전자 서비스.
Itaú 차량 콜 센터 – Unibanco
Unibanco에서 계약한 차량의 금융 및 리스.
- 4004 3073 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 722 3073 – 기타 위치
월요일부터 금요일까지는 오전 7시 30분부터 오후 10시까지, 토요일은 오전 7시 30분부터 오후 3시까지입니다.
일요일에 전자 서비스.
피아트 은행 콜센터
Banco Fiat와 계약한 차량의 금융 및 리스.
- 4004 4224 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 723 4224 – 기타 위치
월요일부터 금요일까지는 오전 7시 30분부터 오후 10시까지, 토요일은 오전 7시 30분부터 오후 3시까지입니다.
일요일에 전자 서비스.
Itau 마이크로크레디트 서비스 전화
콜센터
소액대출을 신청하려면 옆면에 있는 전화번호를 사용하여 콜센터에 연락하기만 하면 됩니다.
전화
- 4004 1937
부동산신용
이타우 이목폰
부동산금융, 제안등록, 상담 등 각종 문의 및 정보를 얻을 수 있습니다.
- 4004 7051 – 수도 및 대도시 지역
- 0300 789 7051 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일, 오전 8시~오후 9시. 매일 24시간 전자 서비스.
당좌예금 보유자 신용재협상센터, 이타우에 당좌예금 보유자 또는 보유자 채무
전화기
- 4004 1144 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 726 1144 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~토요일 오전 7시 20분~오후 8시
- 55 11 4001 4848 – 해외 고객용
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시.
Itau 기업을 위한 신용 재협상 센터
전화기
- 4004 1188 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 709 1188 – 기타 위치
- 55 11 4001 4848 – 해외 고객용
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시.
신용카드 재협상센터
Itaucard 신용 카드, Banco Itau 비계정 소유자, 금융 및 파트너십(Hipercard, Americanas, Extra, Pão de Açúcar, Marisa, Magazine Luiza 등)
- 3003 3030 – 수도권, 광역권 및 휴대전화 통화
- 0800 720 3030 – 기타 위치
월요일부터 토요일까지 오전 7시 20분부터 오후 8시 20분까지 운영합니다.
Hipercard 고객은 Walmart Brasil 매장에 위치한 카드 및 서비스 카운터에서도 거래할 수 있습니다. 여기를 클릭하세요 주소를 확인하십시오.
Itaucard 신용 카드 Banco Itaú 계좌 보유자
- 4004 5533 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 722 5533 – 기타 위치
월요일부터 토요일까지 오전 7시 20분부터 오후 8시까지 운영합니다.
개인 대출 재협상 센터 및 CDC Itau
개인 대출 및 CDC(소책자)
- 4004 1155 – 수도권, 광역권, 휴대폰 통화
- 0800 709 1155 – 기타 위치
월요일부터 토요일까지 오전 7시 20분부터 오후 8시 20분까지 운영합니다.
까르네 매거진 루이자
- 4004 3011 – 수도권, 광역권, 휴대전화 통화
- 0800 727 3011 – 기타 위치
월요일~토요일, 오전 8시~오후 9시 서비스.
급여 신용 센터
고객 서비스
- 3003 0071 - 수도권 및 광역권
- 0800 721 0071 – 기타 위치
개관 시간
공휴일을 제외한 월요일~금요일, 오전 8시~오후 8시.
청각 또는 언어 장애
청각 및 언어 장애인을 위한 서비스 센터, 상품 및 서비스 정보, 은행 정보 상담, 제안 및 불만 사항.
- 4004 1999 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 721 1999 – 기타 위치
Itauseg Saúde
- 0800 729 2299 – 모든 위치
기업 고객 서비스
- 0800 722 1722 – 모든 위치
SAC 퍼스널리티
- 0800 722 1722 – 모든 위치
SAC 세구로스
- 0800 722 1722 – 모든 위치
SAC 이타카드
- 0800 724 4838 -모든 위치
SAC 이타크레드
- 0800 722 1722 -모든 위치
SAC가란텍
- 0800 726 5717
이타우 대학 학점 센터
대학 학점 갱신 센터
- 4003 1797 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 880 1797 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 8시~오후 10시, 토요일 오전 8시~오후 2시.
학생 서비스 센터
- 4004 1898 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 701 1898 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 8시~오후 10시, 토요일 오전 8시~오후 4시.
보험, 연금 및 Itauseg Seguros
이타우 펜션
연금 상품 전용 채널입니다.
- 수도 및 광역시: 4004 4828
- 기타 위치: 0800 970 4828
매일 08:00~20:00
사고 발생 시: 월요일~금요일 오전 8시~오후 10시, 토~일요일 오전 8시~오후 8시
보험 변경: 공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 8시~오후 10시, 토요일 오전 8시~오후 6시.
기타 서비스: 월요일~금요일, 오전 8시~오후 10시.
Itau 자동차 및 주택 보험
Itau 보험 가입자를 위한 독점 서비스
- 3003 1001 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 720 1001 – 기타 위치
24시간 재택 지원: 매일, 하루 24시간
이타우섹 세구로스
- Itauseg Seguradora의 고객 서비스 센터: 0800 723 2107, 수도권 및 기타 지역용.
- SAC(불만, 취소 및 공개 정보): 0800 723 2114, 매일, 24시간.
- 청각 또는 언어 장애인을 위한 전용 SAC: 0800 723 2105, 매일, 24시간.
옴부즈맨: 0800 570 0011, 근무일 오전 9시~오후 6시.
Banco BMG의 급여 대출과 관련된 "Seguro Vida Federal" 청구를 보고하려면 공지 사항은 Banco BMG 콜 센터(0800 031 8866, 월요일~금요일 오전 7시 40분~금요일)에 문의해야 합니다. 오후 8시 40분.
24시간 지원 - 자동차
전화기
- 3003 1010 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 720 1010 – 기타 위치
- 55 11 2504 0456 – Mercosul용
매일, 하루 24시간.
SAC Itauseg 건강
Hospitaú 보험 가입자 전용 서비스
- 0800 701 9817 – 모든 위치
개관 시간
매일, 하루 24시간.
투자 – 인베스트폰
투자자 서비스 전용 센터.
- 4004 4828 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 970 4828 – 기타 위치
- 55 11 4004 4828 – 해외 고객용
수신자 부담 전화는 허용되지 않습니다.
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9시~오후 8시.
주주콜센터
Itau에 등록된 회사의 주주에게만 제공됩니다.
- 3003 9285 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 720 9285 – 기타 위치
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시.
Itau 급여 은행
- Banco Itaú Consignado 서비스 – 0800 724 2102
월요일~금요일, 오전 8시~오후 8시.
질문, 정보 및 질의.
- SAC Banco Itaú Consignado – 0800 724 2101
평일 08:00~20:00.
불만, 제안 및 일반 정보. 솔루션이 즉각적이지 않은 경우 응답 시간은 영업일 기준 최대 5일입니다.
- Banco Itaú Consignado 옴부즈맨 – 0800 570 0011
월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시까지.
이전 채널에서 제시한 솔루션이 만족스럽지 않은 경우 옴부즈맨에 문의하십시오.
교환
상담/교류센터
여행, 구매 또는 해외 송금 및 수취에 가장 적합한 솔루션을 선택할 수 있도록 도와줍니다.
- 4004 4536 – 수도 및 대도시 지역
- 0800 722 4536 – 기타 위치
- 55 11 4004 4536 – 해외 고객
개관 시간
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시.
낭
불만, 취소 및 일반 정보.
매일, 하루 24시간.
- 기업 SAC: 0800 728 0728 – 모든 위치
- SAC Personnalité: 0800 722 7377 – 모든 위치
- SAC Itaucard: 0800 724 4845 – 모든 위치
- SAC 차량 금융 및 컨소시엄: 0800 722 5803 – 모든 위치
- SAC Garantec: 0800 726 2052 – 모든 위치
이타우 옴부즈맨
전화기
- 0800 570 0011 – 모든 위치
- 0800 722 1722 – 청각/언어 장애자
개관 시간
공휴일을 제외한 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시.