브라질 소기업 지원 서비스(Sebrae)는 무료 온라인 과정을 제공합니다. 전체적으로 29개의 옵션을 사용할 수 있으며 WhatsApp( https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursosonline? filter=whatsapp) 또는 텔레그램(https://t.me/sebrae_cursos_bot).
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모든 과정은 완료한 사람에게 인증서를 제공하고 진위 확인을 보장합니다. 덧붙여서 인증서는 액세스 앱 자체(WhatsApp 또는 Telegram)를 통해 1시간 이내에 학생에게 전달됩니다.
Sebrae는 이미 메신저 과정을 통해 60,000명 이상의 시민을 교육했습니다. 이 숫자는 올해(2021년) 1월부터 8월까지의 기간만 반영한 것이다. 목표는 브라질 전역의 기업가 교육에 보조금을 제공하는 것입니다.
Canaltech 포털의 정보에 따르면 메신저를 통한 코스에 대한 새로운 옵션은 혁신입니다. Sebrae에 따르면 목표는 시간이 많지 않고 실용성이 필요한 사람들에게 서비스를 제공하는 것입니다.
코스는 챗봇에 의존합니다.
리소스는 학생들과 상호 작용하는 챗봇을 통해 인공 지능을 사용합니다. 또한 콘텐츠는 축소된 크기의 비디오, 오디오, 이미지 및 텍스트를 가져옵니다. 따라서 휴대 전화를 통해서만 상호 작용 경험과 양질의 교육을 보장할 수 있습니다.
“저희 설문 조사에 따르면 많은 사람들이 비즈니스를 활용하기 위해 스스로 훈련하기를 원하지만 시간이 충분하지 않습니다. 동시에 우리는 많은 브라질 사람들이 사용할 때 응용 프로그램의 잠재력을 관찰합니다.” 이것이 Sebrae의 솔루션 관리자인 Diego Demetria가 Canaltech에 전한 내용입니다.
이니셔티브에 대한 의견을 남기는 학생들의 관점에서 코스는 매우 잘 사용되고 있습니다. 재료는 역동적으로 보이며 동화하기 쉬운 간단한 언어를 제공합니다.
메시징 앱을 통한 교육은 접근성도 제공하는 아이디어입니다. 결국, 브라질의 인터넷 접속은 매우 제한적이며 많은 사람들이 휴대폰을 통해서만 인터넷을 사용합니다.
TIC Domicílios는 2019년에 인구의 58%가 휴대폰을 통해서만 인터넷에 접속했다고 지적했습니다. 이 조사는 현재의 건강 위기 이전인 2년 전의 것입니다. 즉, 휴대전화로 연결된 사람의 수가 더욱 늘어났다.
