대기열에서 잃어버린 시간에 대해 소비자를 배상하려는 법안이 하원에서 계류 중입니다. 병원, 복권 판매점, 은행 지점 및 수도, 전기 및 전화. 따라서 PL 1954/22는 도덕적 또는 물질적 성격이 아닌 경우에도 피해를 줄이거나 취소하기 위해 소비자에게 보상을 제공합니다.
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PL에 따르면 소비자의 "시간"은 가치 매개 변수로 간주되며 손실되면 생산성에 직접적인 영향을 미치기 때문에 개인에게 해를 끼칩니다. "시간"과 "가치" 사이의 이러한 관계는 새로운 것이 아닙니다. 단순히 측정 단위가 되는 것 외에도 점점 더 많은 사상가와 학자들이 두 개념의 협소화에 대해 반성하고 있습니다.
이 프로젝트의 보고자인 Pernambuco PT의 Carlos Veras는 다음과 같이 변호합니다. 시간의 가치를 증명해야 하는 부담, 공급업체는 고객에게 다음과 같은 서비스를 제공해야 하는 부담 속도".
지불된 보상은 소비자에게 발생한 피해의 정도에 따라 측정되며, 소비자는 PL에 따르면 개인의 연령 그룹, 건강 상태 및 시간을 고려합니다. 잃어버린. 또한 기관 측에서 모독적인 상황이 있었는지 여부를 판단합니다.
이런 식으로 판사는 대기열의 시간 제한, 문제 해결을 위한 법적 기한, 권리 박탈과 같은 문제를 분석합니다. 여가 및 휴식, 생산적 전환, 제품 및 서비스 미사용, 법적 마감일 미준수 편히 앉았다; 진정 하였다.
분석 중인 텍스트는 마감 시한이 15분 이내로 대중에게 공개되어야 한다고 정의합니다. 일반적으로 서비스 제공자는 최대 30분, 은행 지점 및 병원. 이 제안은 소비자 보호 및 헌법과 정의 및 시민권 위원회에서 최종적으로 분석될 것입니다.
Câmara de Notícias Agency를 통한 정보.
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