관심있는 사람들을 위해 더 저렴한 항공권을 찾는 것과 관련된 회사가 어려움을 겪었습니다. 알리지 않고 구매를 취소하기 위해 귀하의 사이트를 사용하는 사람들의 일련의 불만 이전에. 이 상황에 대해 플랫폼으로 불만을 토로한 사람 중 한 명 123마일 37세의 마리아 카롤리나 가르시아였습니다.
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그녀는 9월 4일에 출발하는 포르투갈로 가는 표를 사려고 했으나 오늘까지 표를 받지 못했다고 말했다. 비즈니스 관리자인 Maria Carolina는 다음과 같이 말했습니다. 하지만 서비스 채널이 쿼리에 응답하는 데 너무 오래 걸림 사이".
그녀는 소꿉친구의 결혼식에 가기 위해 이 표를 샀는데 과연 갈 수 있을지 걱정이 됩니다. "두 달 전에 판매 중인 티켓을 구매했는데, 2022년 6월 12일이었습니다." 관리자에 따르면 지불은 PIX에서 이루어졌으며 회사는 20일 후에 전송될 것이라고 말했습니다. 여행을 갈 사람의 데이터를 요청하는 양식이며 제 시간에받지 못했다고합니다.
그녀가 알아차린 바에 따르면, 다른 많은 사람들도 이런 종류의 상황에 직면하고 있습니다. 지난 주말에만 협약을 준수하지 않는 회사의 불만 및 불만을 다루는 웹사이트인 Reclame Aqui에 1,000건 이상의 불만이 접수되었습니다.
이어 “150일이 넘도록 연락이 오지 않았다. 나는 그들에게 갈 수 없습니다. 내 여행은 이미 도착했고 그것에 대한 정보가 없으며 주문 상태에는 이메일로 전송된 정보만 있습니다.”라고 웹사이트에서 한 소비자가 보고했습니다.
영화와 시리즈, 영화와 관련된 모든 것을 사랑하는 사람. 네트워크에 대한 적극적인 호기심, 항상 웹에 대한 정보에 연결되어 있습니다.
