얼마 전까지만 해도 수취가액제도(SVR) 상담에 과부하가 걸려 중앙은행의 새로운 웹사이트 (BC), 이 시스템에 대한 보안과 액세스를 모두 개선하기 위해. 따라서 지금 새로운 플랫폼에 대한 자세한 내용을 확인하고 언제 상담이 가능한지 알아보십시오.
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새로운 중앙 은행 웹 사이트
이 웹사이트는 지난 1월 개설됐으며, 시민과 기업이 금융 시스템의 은행 및 기타 주체로부터 받을 돈이 있는지 확인할 수 있다. 그런 의미에서 상담은 다음 주 월요일(14일)부터 주소를 통해 진행할 수 있습니다. https://valoresareceber.bcb.gov.br/.
1월에는 SVR에 대한 액세스 수요가 높아 중앙은행 웹사이트가 오프라인 상태가 되었습니다. 이러한 이유로 BC 자체 웹 사이트의 보안을 유지하기 위해 사건 이후 새로운 플랫폼이 만들어졌습니다.
미수금 시스템 접근 시 보안에 주의
중앙 은행은 사기를 치는 악의적인 사람들의 위험에 대해 사용자에게 경고합니다. 따라서 시스템 조회 서비스는 다른 웹사이트에서는 수행되지 않음을 알려드립니다.
또한 SMS, WhatsApp, Telegram 또는 이메일을 통해 고객에게 전화 연락을 하거나 링크를 보내어 개인 데이터를 확인하거나 가치 또는 이와 유사한 것을 처리하지 않습니다. 따라서 세심한 주의를 기울이고 가능한 사기꾼에게 허점을 주지 마십시오.
은행 및 기타 금융 기관은 결제일 이후에 입금할 금액이 있는 고객에게만 연락할 수 있습니다. 개인이 시스템에 액세스했으며 고객이 Pix 키를 표시하지 않고 금액 상환을 요청한 경우에만 가능합니다. 다만, 기관은 국민에게 개인정보나 비밀번호를 요구할 수 없습니다.
내가 받아야 할 금액을 언제 옮길 수 있습니까?
상담 시 받을 금액이 있는 사람은 받을 금액을 확인할 수 있습니다. 또한 3월 7일부터 새 웹사이트에서 이 모든 것을 요청할 수 있습니다.
고객이 지정된 날짜에 금액을 상환하지 않으면 고객을 대신하여 금액을 받을 권리를 잃지 않습니다. 따라서 기관은 시민이 반환을 요청할 때까지 돈을 보관해야 합니다.
