에서 R$ 14.5천에 비디오 카드를 구입한 직후 아마존, Maurício Takeda e Sousa, 아들 마우리시오 데 소사, 크고 유쾌하지 않은 놀라움이있었습니다. 그는 기대했던 제품을 받는 대신 모래가 가득 담긴 병 패키지를 받았습니다.
마우리시오는 인터뷰에서 "나는 매우 차분한 사람인데 충격을 받았다"며 아마존 자체에서 판매 및 운송한 구매 상품의 개봉기, 나중에 영상을 게시 Tik의 톡.
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영상에서 그는 봉인되어 있음에도 불구하고 포장이 매우 손상되었으며 상자를 집어 들었을 때 무게 분포가 다르기 때문에 여성에게 상품을 개봉하는 순간을 등록하도록 요청했습니다. 문제를 발견한 그는 같은 날 Amazon에 연락했지만 여전히 문제를 해결하지 못했다고 주장합니다.
“저는 보안상의 이유로 고가의 제품을 구매할 때 항상 개봉을 기록합니다. 채무불이행이나 그와 유사한 것을 받아들이는 것이 두려웠지만 나에게 그런 일이 일어날 줄은 상상도 못했습니다. 그의 아내도 충격을 받았고 울음을 멈출 수 없었습니다. 그때 Maurício는 등록하기로 결정했습니다. 전문사이트 민원, 경찰신고, 소액청구소송도 회사. 아마존은 사건을 해결하기 위해 고객과 연락할 것이며 또한 에서 구매한 제품을 반품하려는 고객을 보호하는 반품 및 환불 정책이 있었습니다. 아마존.
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