전자상거래 거인 아마존가상 비서 Alexa와 관련된 아동 개인 정보 침해 혐의에 대해 상당한 벌금을 지불해야 합니다.
미국 법무부(DOJ)와 연방통상위원회(FTC)가 작성한 기소장에는 회사는 아동의 음성 녹음 및 위치 정보를 삭제하라는 부모의 요청에 응답하지 않았습니다. 서비스.
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아동 사생활 침해 혐의
Amazon은 2018년부터 13세 미만의 어린이에게 Alexa 음성 비서 서비스를 제공했습니다. 그러나 올해 5월 미국 당국은 회사가 개인 정보를 적절하게 처리하지 않았다는 주장을 받음 어린이들. 이로 인해 공식적인 불만이 제기되었습니다.
(이미지: Shutterstock/복제)
아마존은 FTC법과 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 포함한 아동 개인정보 보호법을 위반한 혐의를 받고 있습니다.
주장에 따르면 회사는 다음의 음성 녹음을 보류했습니다. 어린이들 2019년 9월까지, 부모가 수동 삭제를 요청한 후에도. 이러한 관행은 FTC법 제5조를 위반하는 불공정하고 기만적인 것으로 간주되었습니다.
혐의의 결과로 아마존은 프로세스를 종료하기 위해 2,500만 달러(약 1억 1,900만 레알)의 벌금을 지불하기로 합의했습니다.
이 금전적 처벌은 아동 개인 정보 보호법을 준수하지 않은 회사에 불이익을 주기 위한 것입니다. 가상 비서를 사용하는 어린이의 개인 정보를 적절하게 보호하는 것이 중요함을 강조 알렉사.
기타 Amazon 개인 정보 문제
가상 비서 Alexa와 관련된 질문 외에도 아마존도 개인정보 침해로 소송 Ring 비디오 초인종 서비스와 관련이 있습니다.
이 경우 회사는 미화 500만 달러(약 2,300만 헤알)의 벌금을 추가로 지불하라는 명령을 받았습니다. 혐의는 직원들이 고객에 대한 불법 감시에 관여했으며 해커가 카메라를 제어하는 데 충분히 효과적이지 못했다는 것을 나타냅니다.
가상 비서 Alexa를 통한 아동 개인 정보 침해에 대해 Amazon에 부과된 백만장자 벌금은 아동의 민감한 데이터를 다루는 모든 회사에 경종을 울리는 역할을 합니다.
이 사건은 또한 모든 사용자의 개인 정보를 적절하게 보호하기 위해 개인 정보 보호법을 엄격히 준수하는 것의 중요성을 강조합니다.
사이버 보안 및 온라인 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지면서 기업이 채택하는 것이 중요합니다. 고객의 데이터를 보호하고 제공하는 서비스에 대한 대중의 신뢰를 구축하기 위한 효과적인 조치입니다. 권하다.