영형 왓츠앱 삶을 더 쉽게 만들기 위해 도착하여 하나의 응용 프로그램과 손바닥에서 간단한 방법으로 모든 것을 해결할 수 있습니다. 친구와의 수다, 업무 문제 해결, 가족과의 연결 외에도 이제는 정부는 WhatsApp에 의한 취소를 승인합니다. 이와 같이 고객이 WhatsApp을 통해 특정 서비스에 대한 계약을 요청하면 동일한 위치를 통해 취소할 수 있습니다. 멋지지 않나요? 텍스트를 따라 자세한 내용을 알아보세요.
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왜 변경해야 했습니까?
고객 서비스에서 제공하는 서비스에 새로운 변화가 생겼습니다. 일반적으로 서비스를 단일 매체로 통합하여 관료주의를 줄이고 시민의 삶을 더 쉽게 만들려는 시도입니다.
SAC에서 제공하는 서비스에 대한 고객 불만 이후 변경의 필요성이 발생했습니다. 정부 웹사이트에서 실시한 설문조사에 따르면 2019년에서 2020년 사이에 SAC에 대한 불만이 70% 증가했습니다. 2020년과 2021년에는 29.5% 증가했습니다. 일반적으로 대기 시간에 대한 수요와 신기술에 적응하기 위한 혁신이 거의 없는 것이 주요 원인이었습니다.
이제 시설을 통해 고객은 더 오래 사용할 수 있는 서비스와 관련하여 더 많은 편의를 누릴 수 있습니다.
새로운 SAC 법령
새로운 법령으로 SAC는 우리가 매일 사용하는 메시징 애플리케이션을 통해 온라인으로 수행되는 작업을 포함하여 서비스 형태를 다양화할 수 있는 공간을 엽니다.
따라서 새로운 규칙에 따라 소비자는 5일 이내에 요청에 대한 의견을 받아야 하며 회사는 문제의 객관성과 명확성을 인식해야 합니다.
또한, 현재는 모든 요일과 시간에 서비스가 가능하며, 고객의 안전을 위해 프로토콜을 메시지로 제공해야 합니다.