ㅏ 인공 지능 (AI)는 오늘날 가장 많이 논의되는 주제 중 하나이며 주로 사람들의 삶에 미치는 영향에 관한 것입니다. 연구에 따르면 AI 시스템을 정기적으로 다루는 근로자는 외로움을 느낄 가능성이 더 높습니다.
인공지능과 정신건강
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의사 이 연구의 수석 연구원인 Pok Man Tang은 이 문제를 조사하기로 결정하고 미국, 대만, 인도네시아 및 말레이시아에서 4개의 교차 문화 실험을 수행했습니다.
이 주제에 대한 그의 관심은 투자 은행에서 AI를 사용한 이전 경험에서 비롯되었습니다. 그의 연구 결과는 에 게재되었습니다. 응용 심리학 저널.
오늘날 많은 기업들이 AI 소프트웨어를 운영에 도입하고 음성 비서 및 챗봇. 자동화에 대한 작업자의 우려는 여전히 있지만 AI가 새로운 비즈니스 트렌드가 된 것으로 보입니다.
AI 시스템으로 작업하는 것은 장점이 있지만 연구원들은 이러한 프로그램을 정기적으로 사용하는 직원은 동료를 도울 가능성이 더 큽니다. 일의.
이것은 이 사람들이 가지고 있는 외로움과 사회적 교류에 대한 욕구와 관련이 있을 수 있습니다.
연구는 AI가 대인 관계에 대해 이미 높은 수준의 불안을 가지고 있는 사람들에게 어떤 영향을 미치고 정신 건강에 영향을 미치는지 보여주었습니다. 이는 AI 시스템을 사용할 때 불안감과 사회적 유대에 대한 집착이 특징인 고조된 반응으로 나타납니다.
이러한 반응은 도움을 제공하는 것과 같이 긍정적일 수도 있고 외로움과 불면증과 같은 부정적일 수도 있습니다.
한 특정 연구에서 3주 동안 생물 의학 회사의 엔지니어 166명을 대상으로 실시했습니다. 대만, AI 시스템과 더 자주 상호 작용하는 근로자는 외로움, 불면증 및 퇴근 후 알코올 소비 증가로 고통받을 가능성이 더 높은 것으로 나타났습니다.
이러한 연구 결과는 AI 시스템과 외로움이나 다른 반응의 감정은 직접적인 인과 관계가 아닙니다.
보다 진정한 인간 상호 작용을 촉진하기 위해 Tang은 AI 기술의 향후 개발에 더 인간적인 목소리와 같은 사회적 측면을 포함할 것을 제안했습니다. 고용주는 또한 AI 시스템의 사용 빈도를 제한하고 직원에게 사회적 상호 작용의 기회를 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.
