18일, 방송통신진흥원(아나텔)은 방송통신망법 위반 행위를 계속할 경우 기업이 받게 될 처벌을 강화한다고 밝혔다. 악의적인 텔레마케팅 관행. 이에 따라 11월부터는 브라질 국민들이 조금 더 평화로워질 것으로 기대된다. 기사 전체에서 이에 대해 더 많이 이야기하므로 텍스트 전체를 따르십시오.
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텔레마케팅으로 인한 성가심
최근 브라질 휴대 전화는 알 수 없는 임의의 번호에서 새로운 전화가 도착할 때마다 1초도 울리지 않습니다. 당신에게도 이런 일이 일어날 가능성이 큽니다, 그렇죠? 하루가 끝날 무렵 통화 내역을 보면 단 하루 만에 이 전화기에서 걸려온 전화가 20~30통이 넘습니다. 그리고 이러한 번호를 차단하는 것은 소용이 없습니다. 새로운 전화와 골칫거리를 통해 반환되기 때문입니다. 계속해서 이러한 호출을 감지하고 차단하는 응용 프로그램도 이미 생성되었지만 많은 결과가 없습니다. 만족합니다.
마침내 브라질 사람들의 삶에 평화가 찾아올 것입니까?
오는 3일, 이런 텔레마케팅 남용 행위를 고집하는 기업은 15일 차단 조치를 받게 된다. 또한 하루에 액세스 코드를 사용하여 100,000회 이상의 짧은 통화를 하거나 100회 이상 통화하는 회사는 1일 1000콜, 쇼트콜이 총콜의 85%를 넘는 경우 실천조치 대상 남용. 짧은 통화는 완료되지 않거나 최대 3초 동안 지속되는 통화로 간주됩니다.
Anatel은 또한 운영자에게 고객을 위한 쿼리 플랫폼을 만들어 어떤 회사가 이러한 전화를 걸고 있는지 확인할 수 있도록 의무화합니다. 이 페이지에는 회사 이름과 회사의 국가 법인 등록부(CNPJ)가 있어야 합니다. 함께~와 함께 어떤 서비스 제공자 서비스 통신의 고용 그것은 코드 ~에 입장 상담했다.
Anatel은 이러한 통화를 실행하는 회사 목록을 게시합니다.
한 달에 한 번 Anatel은 통신 서비스 공급자의 상호 참조 네트워크 데이터를 기반으로 이러한 유형의 전화를 거는 주요 회사 목록을 업데이트합니다. 기관에 따르면 이 목록에서 책임 있는 회사를 모니터링할 수 있습니다. 이러한 규칙을 준수하지 않는 회사는 최대 5천만 헤알의 벌금을 물 수 있습니다.
Anatel은 곧 2023년 4월 30일까지 유효한 예방 조치에 대한 통지를 발행할 것입니다.
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