오늘, 안으로 소셜 미디어, 의사소통을 용이하게 하거나 감정을 표현하기 위해 이모티콘을 사용하는 것은 매우 일반적입니다. 이 관습으로 인해 많은 사람들이 직장에서도 자동으로 이모티콘을 사용하기 시작했습니다. 일부에게는 이것이 의사 소통을 용이하게 하고 더 간결하게 만드는 방법입니다. 다른 사람들을 위해 직장에서 이모티콘 그것은 비공식적이며 많은 동료들이 오해할 수 있습니다.
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따라서 전 세계 이모티콘과의 소통에 대해 조금 더 알아보기 위해 듀오링고와 슬랙에서 실시한 설문조사의 해석을 제공하고자 합니다. 이 연구는 북미, 아시아 및 유럽의 9,000명 이상의 하이브리드 작업자와의 인터뷰를 기반으로 합니다.
직장에서 이모지로 소통하는 모습은 전 세계적으로 어떻게 보입니까?
지금 연구의 가장 중요한 결론을 확인하십시오.
1. 어떤 사람들은 메시지를 완성하기 위해 이모티콘이 필요하다고 생각합니다.
설문조사에 따르면 응답자의 67%가 이모티콘이 포함된 메시지를 누군가에게 보낼 때 대화에서 더 가깝게 느낀다고 합니다.
회사 Slack은 이모티콘이 동료를 더 가깝게 만드는 방법으로 공감 측정기에서 멀리 갈 수 있다고 믿습니다. 또한 동료에게 무뚝뚝하게 무언가를 말하는 방식이기도 하여 의사소통을 용이하게 하고 가볍게 합니다.
2. 일부 이모티콘은 모호한 것으로 간주됩니다.
인터뷰 중에 응답자의 약 58%가 여러 의미를 가진 특정 이모티콘에 대해 알지 못한다고 말했습니다. 이모티콘은 많은 사람들에게 다양한 국가, 문화, 스타일 및 기대치를 의미할 수 있으므로 그 의미는 결코 하나가 될 수 없습니다.
3. 분산된 팀의 경우 이모티콘은 천 단어의 가치가 있습니다.
이모티콘이 직장의 모든 사람에게 실제로 받아들여지면 의사소통에 많은 도움이 될 수 있습니다. 이모티콘은 직장에서의 커뮤니케이션 속도를 높일 뿐만 아니라 더 많은 뉘앙스를 허용합니다. 따라서 회사가 내부 커뮤니케이션을 위한 고유한 이모티콘 "언어"를 가지고 있다는 것은 매우 흥미로운 일입니다.