연습 텔레마케팅 사람들이 스팸 전화를 거부하며 하루를 보내는 법을 배운 브라질에서는 강압적인 행동이 보편화되었습니다. 그러나 극소수만이 아는 것은 이 관행이 강렬하고 침습적일 때 불법이며 따라서 시민이 할 수 있다는 것입니다. 국가소비자보호정보시스템 소비자포털 민원 접수 (신덱). 예를 들어 최근 고객 불만으로 인해 180개 회사가 악의적인 텔레마케팅.
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180개 기업이 일을 멈춘다
정지는 지난 18일 제정됐으며 이미 선고 대상 기업 모두에 대해 유효하다. 이번 사건은 국가 소비자 사무국(세나콘)과 법무공안부가 합동 조치한 것이다. 따라서 이들 기관은 Sindec 플랫폼에 불만을 기록하는 회사를 선택하고 조사했습니다.
이러한 방식으로, 시민이 제품이나 서비스에 대해 무관심을 보인 후에도 욕설과 반복적인 텔레마케팅의 존재를 확인할 수 있었습니다. 또한 기관은 이러한 회사가 통화에 사용한 연락처를 어떻게 얻었는지 조사합니다. 분명히 데이터 구매 또는 유출과 같은 불법적 인 메커니즘을 통해 인수되었을 것입니다.
결과적으로 이러한 회사는 브라질에서 어떠한 활동도 영구적으로 금지됩니다. 또한 활동 종료 결정을 따르지 않으면 하루에 BRL 1,000, 최대 BRL 1,300만 벌금이 부과될 수 있습니다. 불편한 관행으로 일을 그만둔 기업은 모두 180곳이었다.
악의적인 텔레마케터를 신고하는 방법은 무엇입니까?
마지막으로 이번 조치는 소비자들의 불만을 면밀히 분석한 결과라는 점을 강조할 필요가 있다. 따라서 불편하고 끈질긴 전화로 귀찮게 하는 번호가 있으면 신고할 수 있음을 알아두십시오. 이렇게 하려면 Sindec 웹 사이트로 이동하여 불만을 제기하십시오. 따라서 이들 기업은 결국 시장에서 퇴출될 수 있는 비리를 발견할 수 있는 조사 과정을 거칠 수 있습니다.
