スコットランドの学者による調査によると、労働者の3分の1以上が、勤務時間中に受信する電子メールの数が原因でストレスに苦しんでいます。
調査は200人で実施され、そのうち38%だけが、サービスで受信した電子メールの量に何も感じていないと答えました。 しかし、調査対象のほとんどの人は、電子メールに関して何らかのプレッシャーを感じていると述べています。 応答する必要がある時間またはチェックボックスをオンにする頻度のいずれかによる金額。 メール。
これは通常、サービスを使用して顧客やサプライヤーと通信する大企業で発生します。 これは、電子メールが特定のタスクのための最も速い書面によるコミュニケーション手段の1つであるという事実によるものです。 これらの従業員の何人かは、ほとんどの場合毎日のこのタスクに疲れたりイライラしたりします。多くの人は、この職業が彼らの生産に害を及ぼすようになると言います。
インターネットを専門とする心理学者の中には、このストレスから逃れるための最善の方法は従業員であると示唆している人もいます。リラックスして、その量の電子メールはそうではないと考えてください。 大規模な場合は、メールの受信トレイをあまり頻繁にチェックせず、メールを優先度で分けて、 その他。
さらに、会社が従業員の負荷を認識し、1人だけが過負荷にならないように、適切な数の従業員に電子メールを委任することなどが不可欠です。 これらは、従業員がサービスにストレスを感じないようにし、より多くを生み出し、その結果、彼が開発したサービスの品質を向上させる態度です。
ElienePercília著
ブラジルの学校チーム
コンピューティング - ブラジルの学校
ソース: ブラジルの学校- https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm