疑いもなく、モバイル デバイスで問題に直面するのは、控えめに言っても非常に不快なことです。 技術的な問題に対処するイライラはストレスを引き起こすだけでなく、アメニティの喪失にもつながります 特に人々が健康上の問題を含めてデバイスへの依存度が高まっていることを考慮すると、 仕事。
ここ数日、Android 14 オペレーティング システムを搭載したスマートフォン デバイスのユーザーがデバイスで問題を経験しています。 これは、特定のバグにより携帯電話でメディア ファイルにアクセスできないためです。
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発表された情報によると、この問題の事例は 10 月を通じて報告され始めました。 影響を受けた人々はソーシャルメディアを通じて苦情を申し立て始め、状況を理解するためにGoogleに直接連絡しました。
しかし グーグル Android 14の問題について発言したのは、状況を説明するためにここ数日だけだった。 同社によると、この問題はPixel 6以降のデバイスで発生しているという。
Android 14 のバグについて詳しくはこちらをご覧ください。
ユーザーによると、この問題は、同じデバイス上に多数のプロファイルが設定されている場合にのみ発生するとのことです。
このバグは主に、デバイスに保存されているメディア ファイルにアクセスしようとしたときに発生します。 アクセスの取得に失敗した後、ユーザーはデバイスをフォーマットする必要があります (この操作が可能な場合)。
フォーマット プロセスが正しく行われない場合、デバイスは無限再起動ループに入り、正常に起動しません。 この事態に直面して、ユーザーはプラットフォームを使用しました 問題追跡ツール 問題の詳細を Google に送信します。
Googleはアップデートを準備中です
この問題を解決するために、Google は主に再起動ループに対処するアップデートの到着を発表しました。
新機能の登場により、この問題は回避され、バグに陥ったユーザーが携帯電話を工場出荷時のデフォルトにフォーマットする必要がなくなります。