○ インター銀行 は顧客にブラックのクレジット カードを提供しており、空港の VIP ラウンジへのアクセスなど、いくつかの特典があります。 しかし、銀行は顧客に対するこの特典を廃止したため、デジタル銀行のユーザーの間で一定の反発が生じました。 今日の記事では、この廃止の原因とその結果について説明します。
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ブラックカード利用者への特典の一部が打ち切られた原因は何でしょうか？
インターネット上では、銀行がサービスの販売で提供する特典の一部が制限されているため、最近、INTER 銀行に対する不満が非常に高まっています。
Dupグルメの年間サブスクリプションを通じてブラックカード版を取得したユーザーは、 特典が限られているため、ユーザーは空港の VIP ラウンジも利用できるようになりました 拒否された。
このようなアクセスは、ブラック クレジット カードが人々に非常に人気がある理由の 1 つですが、 最近、提案された内容が遵守されていないことへの不満が、人々の間で大きな話題を引き起こしています。 顧客。
一部の顧客は銀行の注意を引くためにツイッターで苦情を言い始めた。 コメントの 1 つである Felipe Matheus 氏は次のように述べました。「@interbr が発行した @MastercardBR のブラック カードに恥ずかしくないように、@Bradesco で @VisaBR カードを求めています。 #SalaVIP へのアクセスに関する報道の後、私はとても悲しくなり、休暇中に頭痛がするのは避けたいと思っています。」
これを受けて銀行は、顧客の利便性を高めるためにこのアクセスを改善し、いくつかの要件を提示していると述べました。その要件は次のとおりです。
- すべての旅行情報を含む搭乗券の写真を送信する。
- 画像は判読できる必要があります。
- 画像は出発後 24 時間以内に送信する必要があります。