この新しいツールはインターネットを征服し、人間のビジネスのやり方を信じられないほど改善しました。 人工知能に基づいて、市場を支配しています。 このため、以下では、の使用法についてもう少し詳しく説明します。 チャットGPT ビジネス市場で。
人工知能をベースとした技術の高度な進歩
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人工知能ツールはいくつかあります。 しかし、自然言語処理ボットや DALLE•2 のような生成ビジュアル AI は特に急速に成長しています。
ChatGPT は、変換コンテキストで人間のテキストを生成するために開発された GPT (Generative Pre-training Transformer) モデルのバリアントです。 ChatGPT は、自然言語応答を生成できるようにすることと、 これは、人間と人間の会話が必要なさまざまなビジネス アプリケーションで特に役立ちます。 顧客。
AIベースのチャットボット
ChatGPT ツールは、テクノロジーを戦略的に使用する企業に大きな機会を生み出すことができます。 これが発生する理由は、 人工知能 チャットベースは人々の働き方を活用します。 したがって、反復的なタスクを自動化し、ユーザーとのより「個人的な」対話を提供できます。
企業が ChatGPT などのツールを使用できる方法:
- アンケートの集計;
- マーケティングコンテンツの精緻化。
- アイデアのブレインストーミング。
- 基本的なコンピューター コードを作成します。
- 販売プロセスの一部を自動化します。
- 顧客が商品を購入した際のアフターサービスの提供。
- 個別の指示を提供します。
- 自動化を使用してプロセスを簡素化および改善する。
- テキストをある言語から別の言語に翻訳します。
- 顧客のオンボーディングプロセスをスムーズにします。
- 顧客エンゲージメントを高め、ロイヤルティと維持率の向上につながります。
AI ベースのチャットボットの潜在的な危険性
この AI チャットボット テクノロジーにはいくつかの潜在的な落とし穴があります。 OpenAI は、ChatGPT ソフトウェアのベータ版において、時折誤った情報や偏ったコンテンツを生成する可能性を含む現在の AI の制限を認識しました。 また、学習済みモデルに基づくAIの知識は2021年以降に限定される可能性があるとも指摘された。
さらに、プライバシーの問題が生じる可能性があります。 ChatGPT はインターネットに接続されているため、サイバー セキュリティ攻撃に対して多少脆弱である可能性があり、ウイルスや不適切なコンテンツの拡散に使用される可能性があります。
最後に、最適なパフォーマンス レベルを達成するには、AI モデルには多くのトレーニングと細心の調整が必要であることに注意してください。