8 日月曜日、WhatsApp で Open Finance に参加するオプションがブラジル銀行を通じて利用可能になりました。 これは世界舞台で前例のない快挙であり、一部の人は 国 英国やオーストラリアの場合と同様、この分野ではすでにかなり進んでいた。 欧州連合全般については言うまでもありません。
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このため、顧客は WhatsApp アプリケーションを通じて、他のアカウントのデータをブラジル銀行と共有できるようにするプロセス全体を実行できるようになりました。
メッセージング アプリでファイナンスを開く
テキスト メッセージング アプリケーションでこのオプションを使用できるようにするには、「開く」と入力するだけで済みます。 WhatsApp の「Finance」にアクセスすると、プロセス全体が自動的に行われ、介入は必要ありません。 人間。
この新しいオープン ファイナンス オプションにより、金融機関は顧客の財務にさらに詳細にアクセスできるようになり、 この情報の共有に基づいて、お客様のニーズにより具体的に製品やサービスを提供する新たな可能性 データ。
ブラジル銀行のファウスト・リベイロ総裁はメモの中で、オープン・ファイナンスに関するこのWhatsAppの提案は権力の一形態であるとまで述べた。 毎日使用されるチャネルを通じて、さらに多くのユーティリティを顧客に提供し、顧客が必要なすべてを実行できるようにする 取引。
同氏によると、銀行と情報を共有する権限をすでに付与している顧客については、90% がすでにこのおかげで何らかのメリットを享受しているという。 共有されたデータによると、90％のうち約77％が何らかの個別化されたオファーを受けていた。
約 13% は、書類の提示や銀行支店に行くことなく、登録情報を更新できました。
ブラジル銀行株
Banco do Brasil は、Open Finance 機能を使用したアプリケーションの財務計画ツールを通じて、他の銀行が共有する 70 億レアル以上の残高を管理してきました。 このため、このプラットフォームは最終的に顧客に 25 億レアルに達する節約をもたらしました。
要約すると、この機能は銀行が WhatsApp のために考案した一連のイノベーションの一部です。 この銀行は、WhatsApp アプリケーションを使用して完全な PIX 手続きを実行する可能性を提供した先駆者でもあります。 人間との対話を必要とせずに債務再交渉を提供し、ビジネス分野に特化した仮想アシスタントも備えています。
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