同社は、製品に安全上の問題が見つかったため、5 口および 6 口ストーブのリコールを通知する通知を消費者に発行しました。 したがって、を購入した場合、 ホーローストーブ, アプライアンスの修理を依頼するには、会社に連絡することが重要です。
修理対象となるのは、Ágata Glass、Ágata、Jade、Jade Glass、Caribe Glass、Caribe 製のストーブです。 あなたのストーブが Esmaltec 製で、これらのラインのいずれかである場合は、修理を依頼する必要があります。
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会社の指示に従い、ストーブの使用方法と家の安全を確保する方法について Esmaltec に連絡することが重要です。
ストーブの安全性と適切な機能を確保するには、Esmaltec が提供する指示に従うことをお勧めします。
エスマルテックはストーブラインに火災警報を発令
Esmaltec によると、顧客は自分の機器のシリアル番号が 2302 または 2303 の数字で始まっているかどうかを確認することが重要です。 この情報は、ストーブの背面パネルに貼られている識別ラベルに記載されています。
シリアル番号がこれらの数字と一致する場合は、適切な措置を講じるために会社に連絡する必要があります。
Esmaltec のもう 1 つのガイドラインは、製品のラベルを修復することです。 バーコードの横に小さな文字で「OK」と表示されている場合は、そのストーブがこの修理キャンペーンの対象ではないことを示しています。
この場合、機器は Esmaltec の安全仕様に従って使用するのに適しているため、会社に連絡する必要はありません。
この連絡を通じて、当社は修理を実施するために必要なガイドラインを提供し、製品の安全性を保証します。 特定された問題を解決し、ストーブの使用に伴うリスクを回避するには、Esmaltec の指示に従うことが重要です。
消費者がそのストーブがリコール対象のストーブに属していることを確認した場合は、ただちに 0800 275 1414 に電話してください。
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