ブランド「ジャ・フイ・マンディオカ」の瓶を受け取った顧客の珍しい体験を報告したツイッターへの投稿が急速に広まった。 女の子 アイスクリームを一パック食べた 会社を間違えて。
この間違いはパッケージに記載されている情報の誤解によって引き起こされたもので、ソーシャルネットワーク上で同社を含む他の人々から多くのコメントが寄せられることになった。
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出版物の中でカロリーナ・ジェスパーさんは、ポットに印刷された社名を読んで、パッケージがキャッサバから作られた食用のものだと思ったと述べている。
したがって、彼女はその材料が 消費に適した. アイスクリームを食べ終わるとき、彼女は包装紙を噛んでしまい、その時初めて認識の間違いに気づきました。
このレポートには1,000件以上のシェアと3万5,000件以上の「いいね！」があり、その製品が本当に正しいのかどうかを疑う人々から多くのコメントが寄せられた。 食用か否か。 さらに、摂取することで害があるのではないかと疑問を抱く人も多かった。
ブランドは顧客の間違いについて何と言いましたか?
この出版物の注目度が高かったため、この話題はジャ フイ マンディオカ社に届きました。 その後、同ブランドのCEOであるステルヴィオ・マッツァ氏が、インターネット上の皆の疑問を晴らす声明を発表した。
同氏は、生分解性素材は消費できないが、有毒ではないため顧客の健康を害することはないと伝えた。
とのインタビューで ペグマガジン, Mazza は、「毒性がなく、自然で環境的に正しいにもかかわらず、当社の包装は消費には推奨されません」と通知しました。 さらに、生分解性の鍋には栄養価も味もありません。
(出典: Carolina Jesper/Twitter の転載)
メーカーにとって、この種の欺瞞は新しいものではありません。 2021年には、ビッグ・ブラザー・ブラジルの参加者も、製品がキャッサバから作られているという事実についてラベルを読んで、パッケージを食べようとしました。
実際、パッケージにはキャッサバデンプンが使用されていますが、これは工業用原料として使用されており、食品には推奨されていません。
ポットは生分解性なので、堆肥化に使用できます。 90日後には肥料として機能し、最長15日間は水に溶かすことができます。
すべての論争の後、このブランドはフォロワーと交流する機会を利用し、パッケージングに関するより説明的なフレーズについてのヒントを求めました。 提案の中には、次のようなフレーズがあります。「私は地球に戻るために地球から来ました！」 私を食べないでください」「食べるためではなく、肥やすためです！」。
持続可能な素材と生分解性の包装の使用を奨励することが重要です。 主に、キャッサバの生産と天然資源の意識的な利用の擁護で国際的に傑出したブラジルに対して。