Nubank ボックスはなくなっていますか? 何ができるかを理解する

Nubank ボックスは、ユーザーがお金を整理して安全に保管できるリソースです。 旅行や夢など、ユーザーが選択した目標ごとに値を分けることが可能 消費。

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目標が定義されると、最初の営業日からボックスに入れられたお金が収益を上げます。 同金融機関によると、ヌーバンクには長期的にはCDIの100％を超える利回りの可能性があるオプションがあるという。

しかし、最近、一部のユーザーがボックスを表示できないと報告し始めました。 しかし結局のところ、何が起こっているのか、そしてそれに対して何をすべきなのでしょうか?

Nubank ボックスはなくなったのですか? 原因を理解する

デジタルバンク自体によると、Nubank ボックスの一時的な消失はシステムの振動に関連している可能性があります。 また、Nubank によると、この種の予期せぬ出来事が発生した場合、同社のチームは状況を修正するためにできるだけ早く対応します。

「まれなことですが、他のテクノロジー サービスと同様に、Nubank の一部の機能が一時的に変動したり、一時的にオフラインになったりすることがあります。 そのようなことが起こっても、心配しないでください。私たちのチームはすでに状況を正常化するために取り組んでいます」と述べた。 銀行 公式ブログに掲載された声明を通じて。

問題は瞬間的なものです。 画面に表示されないからといって、銀行のシステムから消えたわけではありません。 彼は安全なままであり、あなたが定義したものに従うでしょう。

箱がなくなった場合の Nubank の推奨事項

Nubank の出版物によると、ボックスがオフラインの場合、ユーザーは次の手順に従うことが推奨されます。

• インターネット接続をチェックし、電波状態の悪い場所にいるかどうかを確認してください。
• ネットワークを 3G/4G/5G から Wi-Fi、 およびその逆;
• アプリケーションが最新であるかどうかを確認します。
• アプリへのサインインとサインアウト: もう一度サインインします。

繰り返しになりますが、同社は、変動が収まらない場合、それは一時的なものであり、銀行チームが解決策に取り組んでいることを強調しています。