コード 0304 は、Anatel によって回収電話として承認されています

あ アナテル (Agência Nacional de Telecomunicações) は、今年 8 月にすでに、 消費者からの電話の場合と同じ方法で、取り立ての電話を識別する手段。 電話勧誘販売。

去る3日、当局はこれらの取り立てを規制するための新しい規範を承認した。 この措置の目的は、8月にも述べたように、過剰な通話を防ぐことだ。 コード0304は、政府機関がこの法律を発表した瞬間から発効し、間もなく施行される予定です。

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この問題の顧問兼報告者であるエマノエル・カンペロ氏によると、この活動は絶え間ない電話勧誘電話にたとえられるという。 Campelo の場合、請求会社はサービスを利用する際に金額に応じた見極めが必要になります。 毎日の電話のうち、「観点から見ると電話勧誘活動と同等かそれ以上の重みで犯罪」 音量"。

「会社にはこれ以上あなたを邪魔する権利はありません」

エマノエル氏は講演の中で、消費者が借金をしているかどうかに関係なく、「借金があるからといって、会社にはこれ以上消費者を邪魔する権利はない」とも断言した。 同じ日に何度も電話をかけても債務者は支払いができなくなるので、これは当然のことです。

電話勧誘であれ、集金であれ、電話は毎日大量に発生し、消費者の安心を奪い、メディアに過大な負荷を与える可能性があります。

識別コード 0304 の実装により、政府機関はユーザーに一種の「権限付与」を提供したいと考えています。 企業は、電話手段に過負荷をかけない責任あるシステムに請求方法を適応させる必要があります。

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