石川図は、行政部門が使用するグラフィカルツールです。 さまざまなプロセスにおける管理と品質管理. つまり、特定の問題の原因と影響、およびそれを防ぐ方法について考えるのに役立ちます。
原因と結果の図、フィッシュボーン図、または6M図とも呼ばれるこのスキームは、もともと化学技術者によって提案されました。 石川馨、1943年に、そして次の年に完成しました。
その構造では、問題は6つの異なるタイプ（6 Ms）に分類されます。 方法、原材料、労働、機械、測定および環境. このシステムにより、特定の問題の潜在的な原因や改善の機会、および製品の品質への影響を階層的に構造化することができます。
石川図は、品質管理および改善活動において最も効果的で最も使用されているツールの1つです。 組織。問題や結果の原因となるさまざまな原因をグループ化して視覚化できます。 改善するつもりです。
これらの図は通常、ワーキンググループによって作成され、分析中のプロセスのすべてのエージェントが関与します。 調査する問題または影響を特定した後、考えられる原因のリストを作成し、原因と結果の図を作成します。
石川図の作り方は？
ダイアグラムの描画を開始する前に、次の手順を完了する必要があります。
- ダイアグラムで分析される問題と、達成したい目的を決定します。 ただし、抽象的な言葉や曖昧な言葉は避けてください。
- 手元の問題に関する情報を収集します。
- ダイアグラムの作成を支援できるグループを編成し、必要な情報を提示した後、次のセッションを促進します。 ブレーンストーミング 問題について;
- すべての情報を簡潔に並べ、主な原因を指摘し、不要な情報を排除します。
- 6 Mに従わなければならない原因（機械、方法、労働、原材料、環境、測定）を考慮して図を描きます。
石川図には、次のコンポーネントが含まれている必要があります。
- ヘッダー：タイトル、著者、日付。
- 効果：品質指標と分析する問題が含まれている必要があります。 効果は通常、シートの右側を占めます。
- 中心軸：水平矢印で表され、効果を指し、シートの中央にある水平線です。
- カテゴリ：効果に関連する要因の最も重要なグループを示します。 この場合、矢印は中心軸から離れて傾斜しています。
- 原因：潜在的な原因。効果と連携できるカテゴリに属します。 矢印は、カテゴリの矢印を指す水平線です。
- 副次的原因：特定の原因に寄与する可能性のある潜在的な原因。 それらは原因の派生物です。
も参照してください ダイアグラム そして ベン図.