ビジネスコミュニケーション です 戦略的計画ツール 企業のイメージと得られた結果を改善する目的で企業内で使用されます。
このコンセプトは、ターゲットオーディエンスの変化、ますます激化する競争、そして新しいテクノロジーの存在によって、近年変化を遂げています。
多くの場合、コーポレートコミュニケーションは、会社に関する好意的なニュースを広め、不利なニュースを管理する媒体と見なされます。 しかし、これは非常に狭い視野です。なぜなら、ビジネスコミュニケーションは非常に より高く、市場内で競争する能力に関連し、その結果、 サバイバル。
ビジネスコミュニケーションは、複数の戦略的計画で構成される統合コミュニケーションに組み込むことができます。 プレス関係、内部コミュニケーション、イベント組織、広報、広告、宣伝、 等 このため、ビジネスコミュニケーションは、ジャーナリスト、広告主、広報など、さまざまな分野の専門家が取り組むことができます。 一部の企業では、ビジネスコミュニケーションを担当する主な担当者は取締役または 管理者の知識はまた、によって実践される良好なコミュニケーションのために不可欠であるため、マネージャー 会社。
ビジネスと組織のコミュニケーション
多くの人に同義語と見なされているにもかかわらず、2つの概念を区別する必要があると主張する著者もいます。 コミュニケーションと管理の分野におけるさまざまな変化は、多くの人にとって、組織的コミュニケーションの表現がより包括的であるため、より適切です。
これらの概念は国によって異なる場合があります。 たとえば、米国では、組織のコミュニケーションとは、組織内で発生するイベントや現象を指します。 特定のラテンアメリカ諸国では、組織的コミュニケーションは広報と同義です。
さらに、一部の人々は、ビジネスコミュニケーションは会社自身の利益に向けられていると信じていますが、組織的コミュニケーションは 非営利企業に適用され、機関の内外の側面に関連し、外部の人々を支持することに関連しています 彼女。
の意味を見る 社会的責任.