コンシェルジュは、文字通り次のように翻訳できるフランス語の用語です。 「コンシェルジュ」 ポルトガル語に。
コンシェルジュはホテル業界で一般的な立場であり、 ゲストの基本的および特別なニーズを満たします。
ホテルのコンシェルジュの主な機能の中には、ゲストに個別のサービスを提供することに加えて、ゲストの出入りの制御があります。 ツアーの購入、レンタカー、市内の良いレストランや観光スポットの表示など、 もの。
O コンシェルジュサービス または コンシェルジュ すべての高級ホテルに義務的に存在し、それはそのゲストの完全な快適さを大切にします。
現在、多くの高級マンションは、責任を負うことに加えて、コンシェルジュのサービスも提供しています 居住者と訪問者の出入りを管理するために、所有者を24時間支援することもできます。 朝。
コンシェルジュという用語は、フランス語の表現「コンテ から シエルジュ」は「キャンドルカウンター」を意味し、19世紀の一般的な位置で、城の照明と掃除の責任者を指名しました。
ただし、ほとんどの病因学者は、フランス語の「コンシェルジュ」は中世ラテン語に由来すると考えています consergius / コンサーバス、「ヘルパー」または「使用人」と翻訳できます。