בעולם מלא בצרכנות, שבו אנשים מעדיפים להחליף את המכשירים שלהם כדי לתקן אותם, חברת אפל האמריקאית משיקה יוזמה קצת מוזרה. בשבוע האחרון השיקה החברה בארצות הברית תוכנית המעודדת את לקוחותיה לתקן את מכשירי האייפון שלהם. המשיכו לקרוא ולגלות הכל על הרעיון הזה.
קרא עוד: אייפון לנצח: השותפות מאפשרת לשלם עבור מכשירי המותג עד 21 תשלומים
ראה עוד
העובד אוסר על ילדים לישון כשהם מגיעים למעון
8 סימנים שמראים שהחרדה הייתה קיימת אצלך...
היוזמה החדשה של אפל
שירות התיקונים מכסה את דגמי הטלפונים הסלולריים אייפון 12, אייפון 13 ואייפון SE 2022. החידוש הזה מוזר ונוגד את המצופה מחברה שמרוויחה כסף ממכירת טלפונים סלולריים, שכן הוא מעודד תיקונים לפני החלפות. בארצות הברית, היוזמה כל כך מוצלחת עד שהרעיון של החברה הוא לקחת את התוכנית לאירופה בהמשך השנה.
לתיקון המכשירים נמכרת ערכה סטנדרטית עם מדריך וכלים הדרושים לתיקון. כל ערכה עולה בסביבות 49 דולר ארה"ב, עלות המרה לסביבות 245 דולר ארה"ב. כמו כן, אם אתה צריך חלקים נוספים, הלקוח יכול לרכוש בנפרד כדי לתקן בעיות.
את כל הכלים הללו, ערכות התיקון ולמעלה מ-200 חלקים נוספים ניתן למצוא בחנות המקוונת לשירות עצמי.
מטרת השירות העצמי
בנוסף לרכישת ערכה נפרדת, מתוכננת ליצור גם תכנית חינמית המספקת חלקים, ערכות ומדריכים, בתנאי שעם הזמן כולם יוחזרו לחברה.
עם זאת, צפוי כי מספר האנשים הנעזרים בשירות העצמי יגדל במידה ניכרת עם הזמן. בנוסף, החברה מתכננת להתקדם עם ערכות למחשבי מק.
כדאי לזכור ששירות מסוג זה אינו מתאים לכל אחד, מכיוון שהוא דורש ידע בסיסי על אלקטרוניקה. לפיכך, לרוב הלקוחות עדיין מומלץ לפנות לטיפול מומחה.
