ביורוקרטיה דיגיטלית: גלה מה הברזילאים חושבים

הברזילאים מתמודדים עם בעיות רציניות בנוגע לבעיות ביורוקרטיות באינטרנט. למעשה, מתהליך הרכישה של פריט מסוים, או אפילו נושאים הקשורים לשינוי בעלות על חשבונות כמו חשמל, מים וכו', 81% מהברזילאים כבר חוו סוג של נסיגה בכל הנוגע להוכחת זהותם שלהם במצבים של צריכה של סחורות או שירותים.

קרא עוד: משרות פנויות המתפרסמות בסביבה הדיגיטלית מקלות על החיפוש

לדוגמה, הצורך להירשם בפלטפורמה מסוימת כדי להשלים רכישה היה הסיבה לכך ש-42% מהברזילאים ויתרו על ביצוע רכישה מקוונת. במובן זה, חשוב לציין כי הנתונים הללו הם מתוך הסקר "מה המחיר להוכיח שאתה אתה", שבוצע על ידי Instituto Locomotiva. לפי סקר זה, כ-61% מהאנשים אמרו שבגלל התהליך הבירוקרטי הם בסופו של דבר הפסידו את ההשקעות שלהם.

בנוסף, הסקר הזה גם הצביע על כך שגם עם הנושאים האלה, 90% מהאוכלוסיה הברזילאית תפתור הכל דרך האינטרנט אם זה היה אפשרי, ו-85% דיווחו שקל יותר לפתור מכשולים בירוקרטיים באינטרנט. עובדה רלוונטית נוספת היא ששבעה מתוך עשרה ברזילאים היו רוצים שצורות זיהוי יהיו דיגיטליות, כמו זיהוי פנים. עבורם, תהליך זה יעזור להקל על הגישה לחנויות או שירותים מסוימים.

לבסוף, לדברי פאולו אלנקסטרו, סמנכ"ל בכיר ומייסד שותף של Unico, החברה שהשתתפה בסקר, "אימוץ זיהוי דיגיטלי במגזרים שונים של הכלכלה מביא את פוטנציאל לא רק להפוך עסקאות לבטוחות יותר עבור אנשים וחברות, אלא גם לפשט את מסע הצריכה, להקל על הגישה של האוכלוסייה לסחורות שירותים".

גיאוגרף וסופר פסאודו (או אחרת), אני בן 23, מריו גרנדה דו סול, חובב האמנות השביעית וכל מה שקשור לתקשורת.