בקשה מוזרה משאירה את עובדי מקדונלד'ס מבולבלים

מקדונלד'ס היא חברה שתמיד קשובה לבקשות הלקוחות שלה. לקוחות והשינויים המוצעים. התפריט, לטענת החברה, נעשה על פי שביעות רצון והעדפת לקוחותיה הנפוצים ביותר, שכן הם תמיד פתוחים לקבלת הצעות. ההזמנות שמגיעות הכי הרבה נוגעות לנוספות: עוד גבינה, בייקון, עגבניות... או הוצאתן.

הפעם, הממסד נבחן על ידי קהל הלקוחות.

גבר החליט להגיש בקשה אחרת לגמרי ושיתף את רגע השירות ברשתות החברתיות. דרך אפליקציית המשלוח בוצעה הזמנה להמבורגר ללא כלום. כתוצאה מכך, האזרח הבטיח את תדהמת העובדים ואת השעשוע של משתמשי האינטרנט חובבי רשת המזון המהיר.

מקדונלד'ס בלי המבורגר?

הזמנת הלקוח של החברה הייתה צ'יזבורגר, אבל הוא שינה כמה אפשרויות דרך האפליקציה. בקיצור, הוא ביקש כריך בלי קטשופ, חרדל, חמוצים, גבינה, בצל, לחם, מלח... ובלי בשר. ככה זה!

הבקשה נעשתה דרך אפליקציית DoorDash.

המוטובוי הלך לממסד כדי לבטל את הצו. לנוכח המצב החריג, הוא שלח מיד הודעה ללקוח: "המסעדה מבולבלת לגבי מה שאתה רוצה בהזמנה שלך".

ב

טוויטר, הבחור שיחק ברעיון והציע מה אפשר לעשות כשהעובדים רואים את הבקשה: "אוקיי, בוא ננסה שוב, נזמין המבורגר לא ממקדונלד'ס. הפעם, שום דבר אחר בהזמנה." ואז הוא הוסיף שאלה: "האם הם מתכוונים לבטל את זה? להעביר שקית ריקה? אני עושה את זה כדי שלא תצטרך".

הלקוח לא הגיב להודעת השליח והמתין למשלוח. וכן, ההזמנה הגיעה! להפתעת הלקוח, הכל עלה 1.89 דולר ארה"ב, אבל החבילה הגיעה ריקה. באופן זה, רשת המזון המהיר נענתה לרצון הלקוח וסיפקה את ה"רצון" של אותו, מבלי להיכשל בשרתו.

על התוצאה, מעריץ של החברה התייחס להזמנה שהגיעה לביתו של הילד: "אם היית מוכן לשלם על כל דבר, מק היה מוכן יותר להפוך את החלום שלו למציאות", סיכם.

חובב סרטים וסדרות וכל מה שקשור לקולנוע. סקרן פעיל ברשתות, מחובר תמיד למידע על האינטרנט.