בנו של מאוריסיו דה סוזה מקבל חול במקום כרטיס מסך

מיד לאחר שקניתי כרטיס מסך ב- R$ 14.5 אלף ב אֲמָזוֹנָה, מאוריסיו טקדה א סוזה, בנו של מאוריסיו דה סוזה, הייתה הפתעה גדולה ולא נעימה. במקום לקבל את המוצר הצפוי, הוא קיבל חבילה של צנצנות מלאות בחול.

"אני אדם מאוד רגוע, אבל הייתי בהלם", אמר מאוריסיו כשהתראיין והסביר שהוא גם צילם את unboxing של סחורה שנרכשה, שנמכרה והועברה על ידי אמזון עצמה, לאחר מכן פרסמה את הצילומים ב טיק טוק.

בסרטון הוא מצהיר כי האריזה, למרות היותה אטומה, נפגעה מאוד, כמו כן, בעת איסוף הקופסה, חש כי חלוקת המשקל הייתה שונה ומסיבה זו הוא ביקש מהאישה לרשום את רגע פתיחת הסחורה. עם מציאת הבעיה הוא טוען שפנה לאמזון באותו היום, אך עדיין לא פתרו לו את הבעיה.

"אני תמיד רושם את פתיחת הסחורה כשאני קונה מוצרים בעלי ערך גבוה, מטעמי אבטחה. פחדתי לקחת מחדל או משהו כזה, אבל לא תיארתי לעצמי שזה יקרה לי", היה הדיווח של מאוריסיו בסרטון שלו. אשתו הייתה המומה כמוהו, שגם היא לא יכלה להפסיק לבכות, אז החליט מאוריסיו לרשום את תלונה באתרים מיוחדים, פתח את דו"ח המשטרה וגם הגשת תביעה קטנה נגד חֶברָה. אמזון העבירה את המידע שהיא תיצור קשר עם הלקוח על מנת לפתור את התיק, וכך גם הייתה מדיניות החזרות והחזרים כספיים המגנה על לקוחות המעוניינים להחזיר מוצרים שנרכשו ב

אֲמָזוֹנָה.

חובב סרטים וסדרות וכל מה שקשור לקולנוע. סקרן פעיל ברשתות, מחובר תמיד למידע על האינטרנט.