סמסונג עושה פרסום מטעה ללקוחותיה ותשלם קנס מיליונר

דיבור על עמידות למים של דגם הוא מרכיב עיקרי בשיווק הספקים. סמארטפונים ומושך לקוחות רבים. עם זאת, כמה חברות נתבעו לאחרונה על שקר בעניין זה. לדוגמה, ה סמסונג עשתה פרסום כוזב וזו אחת מהיצרניות שייקנסו באוסטרליה לאחר שלכאורה ימכרו מיליוני דגמים בשיווק השקר הזה.

קרא עוד: 30 קורסים בחינם מסופקים על ידי סמסונג

בהתחשב בעובדות, ברנדן מרפי, שופט בית המשפט הפדרלי באוסטרליה, חייב את סמסונג לשלם א סכום שווה ערך ל-14 מיליון דולר אוסטרלי (כ-9.8 מיליון דולר ארה"ב) בתוך 30 ימים.

בנוסף, החברה כרוכה בעלות צמודה של 200,000 דולר אוסטרלי (כ-140,000 דולר) עבור עלויות הקשורים להליכים בפני ועדת התחרות והצרכנות האוסטרלית, שנמשכו במהלך העבר ארבע שנים.

הפרסום המטעה של סמסונג

החברה נקנסה בגין הטעיית לקוחותיה בנוגע לתביעות של מכשירי דגם גלקסי העומדים בפני מים. הם נמכרו בפרסומות שטענו שניתן להשתמש בטלפונים סלולריים בבריכות שחייה וגם בים.

עם זאת, יתכן שהיציאה המשמשת לטעינת מכשירים תיפגע בטעינה כשהם לחים או רטובים. טענות כוזבות אלו הושמעו על שבעה דגמי גלקסי שהוכרזו בין השנים 2016 ו-2018.

מכשירים שנפגעו

כמעט 3.1 מיליון טלפונים סלולריים עם שיווק "עמידים במים" נמכרו על ידי החברה הדרום קוריאנית באוסטרליה. עם זאת, בית המשפט לא הצליח לקבוע לכמה לקוחות היו בעיות עם גרסאות סמסונג גלקסי האמורות. לבסוף, הדגמים של פרסומות אלה הם כדלקמן:

• גלקסי S7;
• Galaxy S7 Edge;
• Galaxy A7 (2017);
• Galaxy A5 (2017);
• גלקסי S8;
• Galaxy S8 Plus;
• Galaxy Note 8.

עם זאת, יצרנית הסמארטפונים מעולם לא חלקה על ההאשמות הללו ולא הכחישה את העובדות לכאורה. כך, בסופו של דבר היא הסכימה לשלם את סכום הקנס שקבע השופט.