אם אתה מהסוג שאוהב להשוות מחירים לפני ביצוע רכישה, במיוחד כשמדובר באוכל, כבר שמת לב iFood יש בו כמה חנויות אקסקלוסיביות - במיוחד מרשתות גדולות. רפי, החברה המתנגדת העיקרית, חשה פגיעה מחוזי הבלעדיות הללו והגישה תביעה ב-2020, שהסתיימה לפני מספר ימים. גלה כיצד חוקי iFood משתנים לאחר הפעולה של ראפי יכולה להועיל לצרכנים:
חוזי בלעדיות חדשים עם iFood
ראה עוד
מה גוגל לא רוצה שתחפש?
5 גזעי כלבים היפואלרגניים אידיאליים לאנשים אלרגיים
אפליקציות משלוחי מזון הפכו לבעלי ברית טובים עבור קהלים שונים. בין אם למי שלא אוהב לבשל, למי שאין זמן או למי שאוהב לגוון, הזמנת אוכל דרך iFood או אפליקציות קשורות היא "יד בהגה". עם זאת, מי שאוהב להשוות מחירים לפני ביצוע רכישה כבר יכול לשים לב שיש כמה חנויות שנפתחות רק ב-iFood.
בשל כך, חברות מתחרות אינן מסתפקות בכמה חוזי בלעדיות. א ראפי, באופן ספציפי, הגיש תביעה למועצה המנהלית להגנה כלכלית (Cade) נגד iFood, והחל משנת 2023, החברה מספר 1 במשלוחים תצטרך להסתגל לשינויים המוצעים. למידע נוסף על המקרה:
מהו הטיעון בו משתמש ראפי נגד iFood?
iFood קובעת חוזה בלעדי עם כמה מסעדות שותפות ומזני חטיפים. מסיבה זו, די מקובל למצוא רשתות מפורסמות מסוימות הזמינות רק שם. רפי לא היה מרוצה מכך וטען כי מודל הבלעדיות הזה מעכב את התחרות החופשית במגזר. פעולה זו, שנעשתה בשנת 2020, נפתרה רק השנה.
איך עובד חוזה הבלעדיות?
לפני השינוי בכללים, iFood הציעה תעריפים ותנאי חשיפה טובים יותר עבור חנויות שותפות בתמורה לבלעדיות בפרסום ומכירת מוצריהן.
כללי בלעדיות חדשים
לאחר קביעתו של קייד, ענקית משלוחי המזון תצטרך להסתגל ולכבד את ההסכמים שנעשו. יהיה צורך לשנות את חוזי הבלעדיות החדשים בהתאם לכללים, אשר בתוקף לארבע שנים. האם הם:
- ניתן להגביל חוזי בלעדיות חדשים לשנתיים בלבד;
- רק 25% ממכירות iFood יכולים להתבצע על ידי שותפים בלעדיים;
- חתימה על חוזי בלעדיות בין חנויות עם יותר מ-30 מפעלים אסורה;
- חוזים בני יותר משנתיים חייבים בתקופת הסגר מינימלית של שנה.
זה ישפיע על האוכלוסייה שכן התחרות בין יישומים תגבר. מסיבה זו, הם יצטרכו להמציא דרכים חדשות למשוך לקוחות - או על ידי הפחתת עלויות למסעדות או על ידי מתן קופוני הנחה.
