ANS החליטה להפסיק את פעולות השיווק של מספר קופות חולים, עקב ביצועיהן הגרועים. החידוש משפיע על סך של 31 מהמוצרים הללו, המנוהלים כיום על ידי תשעה ספקים שונים.
המפעילים נחשבו לא כשירים להציע את ביטוח בריאות, בהתחשב בבעיה ביחס לביצועיו. כך, בהתחשב באי הסכמה של לקוחות לשירותים אלו, הם מועברים לרשימת התכניות עם שיווק מושעה.
ראה עוד
החברה היפנית מטילה הגבלת זמן וקוצרת יתרונות
התראה: הצמח הרעיל הזה הנחית בחור צעיר בבית החולים
הרשימה המלאה המכילה את כל המפעילים והתוכניות פורסמה ביום שני הקרוב (19) וניתן לעיין בה בקלות בכתובת אתר ANS. שם ניתן לראות קשר עם קופות החולים שהוכנסו ואלו שכבר נכללו ועדיין מושעות עקב ביצוע לקוי בשירותים.
גלה פרטים נוספים על קופות חולים מושעות
לאחר סך של יותר מ-46,000 ביקורות שליליות על ידי לקוחות ומחסידי קופות חולים ברבעון הראשון של 2023, החליטו, יחד עם תוצאות ניטור ערבות השירות, על השעייתם של 31 אלו במיוחד, עקב הרע ביצועים.
בדרך זו, לקוחות שכבר מנויים שומרים על גישה להטבות שנקבעו באמצעות המנויים הספציפיים שלהם. עם זאת, על תשעת הספקים נאסר במפורש למכור ולשכור שירותים אלה ברשימה.
לכן, שירותים אלה, אשר מהווים היום יותר מ-407,000 משתמשים, חייבים להציג שיפורים בתוכניות ובהערכת המשתמש שלהם כדי להציע שוב קופות חולים.
מתי מתחילה השעיה בגין ביצועים גרועים?
כפי שנחשף על ידי הסוכנות הרגולטורית, חסימת המכירות אמורה להתחיל בסביבות ה-23 ביוני ולא ניתן להאריך אותה.
לכן, חברות צריכות להציג תוצאות טובות יותר והערכות לקוחות לגבי השירותים הניתנים ברבעונים הקרובים. עם האישור שקופות החולים שיפרו את תוצאותיהן, עליהן לעזוב את רשימת ההשעיה בשל ביצועים גרועים.
עם זאת, גם עם כניסתם של חברים חדשים אלה לרשימה המושעית, ניתנו שוב רישיונות השיווק שלהם ל-15 נוספים שהושעו.
