לקוחות ממדינות ריו דה ז'ניירו, סאו פאולו, סיארה וגוייס יוכלו לבקש החזר חובות בחברת אנל קשור לחשבונות חשמל שלא שולמו. במקרה זה, הצרכן יוכל לשלם את החובות עד 21 תשלומים בריבית על כרטיס האשראי. ראה כאן את התנאים למסחר ואיך עושים זאת!
קרא עוד: להבין מה זה ואיך לבדוק אם יש חובות רשומים ב-CPF שלך
ראה עוד
התראה: הצמח הרעיל הזה הנחית בחור צעיר בבית החולים
גוגל מפתחת כלי בינה מלאכותית כדי לעזור לעיתונאים ב...
משא ומתן נועד לצמצם את המחדל
בהודעה על תוכנית תשלומי החוב, מנהל השוק של אנל ברזיל, לואיז פלביו חאווייר, מדגיש את הצורך בגמישות החוב. עדיין לפי אקסבייר, יש צורך להבין שרבים מהצרכנים איבדו את מקום עבודתם, ולכן אין להם הכנסה, ולכן זקוקים לתמיכת החברה.
לפיכך, התוכנית שמה לה למטרה להפחית את המחדלים בתשלום חשבונות החשמל. כך ניתן יהיה למנוע את הפסקת אספקת האנרגיה בעתיד הקרוב חודשים, כבר בציפייה שהמונדיאל יגדיל מאוד את צריכת האנרגיה מ נוֹבֶמבֶּר.
מי יכול להגיש בקשה לתשלום?
לקוחות המתגוררים במדינות סאו פאולו, ריו דה ז'ניירו, גויאס וסירה יכולים לבקש משא ומתן על חובות. במקרה זה, לבעלי חשבונות חשמל באיחור יש עד סוף נובמבר לבחור בתשלומים של עד 21 תשלומים בכרטיס האשראי שלהם, ללא כל תוספת ריבית על סכום החוב.
כמו כן, בעלי חשבונות באיחור של יותר מ-180 יום יוכלו לשלם את החוב עד שישה תשלומים, בהנחה של עד 30% על סך החוב. כדי לנהל משא ומתן על חשבונות, לקוחות צריכים ללכת לאחת מחנויות הסוכנות במדינות שלהם, או להיכנס לאתר האינטרנט של Enel.
יתר על כן, כל מי שהוא צרכן במדינת Ceará יכול להשתמש באפליקציית Enel Ceará, אותה ניתן להוריד בחינם במכשירי iOS או אנדרואיד למסחר ללא תשלומים. באופן דומה, צרכנים מ-Goiás יוכלו גם להשתמש באפליקציית Enel Goiás.