קופסת Nubank היא משאב המאפשר למשתמשים לארגן את כספם ולשמור עליו בטוח, להיות מסוגל להפריד בין הערכים לפי יעד שנבחר על ידי המשתמש, כמו טיול או חלום של צְרִיכָה.
ראה גם: בשוק המסחרי, Nubank הופך לבנק השני בגודלו בברזיל
ראה עוד
Desenrola Brasil: תוכנית למשא ומתן מחדש על חובות מכסה את פייס...
מוטבים ילידי נובמבר ודצמבר יכולים כעת למשוך את ה...
לאחר הגדרת המטרה, הכסף שמוכנס לקופסה מרוויח מיום העבודה הראשון. ל- Nubank יש אופציות עם פוטנציאל תשואה גבוה מ-100% מה-CDI לאורך זמן, לפי המוסד הפיננסי.
עם זאת, לאחרונה חלק מהמשתמשים החלו לדווח שהם לא יכולים לראות את התיבות שלהם. אבל אחרי הכל, מה קורה ומה לעשות בנידון?
האם קופסת Nubank נעלמה? להבין את הסיבה
ההיעלמות הזמנית של קופסת Nubank עשויה להיות קשורה לתנודות במערכת, לפי הבנק הדיגיטלי עצמו. כמו כן, לדברי Nubank, כאשר סוג זה של אירוע בלתי צפוי מתרחש, הצוות שלה פועל במהירות האפשרית כדי לתקן את המצב.
"זה נדיר, אבל כמו כל שירות טכנולוגי, פונקציה כלשהי של Nubank עשויה להיות בעלת תנודה חד פעמית או להיות במצב לא מקוון לרגע. אם זה יקרה, אל תדאג: הצוותים שלנו כבר עובדים כדי לנרמל את המצב", אמר בַּנק באמצעות הצהרה שפורסמה בבלוג הרשמי שלה.
הבעיה היא רגעית. זה שהוא לא מופיע על המסך שלכם לא אומר שהוא נעלם מהמערכת של הבנק. הוא יישאר בטוח וייתן את מה שהוגדר על ידך.
המלצות Nubank במקרה של היעלמות הקופסה
לפי הפרסום של Nubank, אם התיבה לא מקוונת, מומלץ למשתמשים לבצע את השלבים הבאים:
- בדוק את חיבור האינטרנט שלך וודא שאתה נמצא במקום עם אות גרוע;
- נסה להחליף רשתות - מ-3G/4G/5G ל וויי - פיי, ולהיפך;
- בדוק אם האפליקציה מעודכנת;
- כניסה ויציאה מהאפליקציה: היכנס שוב.
שוב מדגישים בחברה: אם התנודה לא עוברת, מדובר במשהו רגעי וצוות הבנק עובד על הפתרון.