בטיסת Jet2 מגלאסלו (בריטניה) לטנריף (ספרד) היה הכל כדי להיות שלווה. אלמלא גבר בן 55 שהיה לו התנהגות "אגרסיבית" ו"מבישה", על פי עדים. מה שקרה גרם לו להחרים אותו לכל החיים מחברת התעופה.
לפי פרסום של האתר הבריטי Mirror, האיש השתן בתוך הבקתה מול ילדים, מפחיד אותם. הדבר גרם למטוס לבצע נחיתת חירום.
ראה עוד
התראה: הצמח הרעיל הזה הנחית בחור צעיר בבית החולים
גוגל מפתחת כלי בינה מלאכותית כדי לעזור לעיתונאים ב...
"התנהגותו של האיש כללה תקיפה, שתיית אלכוהול אסורה, הפחדה של לקוחות אחרים וכן אפילו ילדים, חשד לטיפול בחומרים בלתי חוקיים והטלת שתן בתוך התא", אמר דובר מטעם Jet2.
עדיין על פי ההצהרה הרשמית של חברת התעופה, הנוסעים נאלצו לרדת בפארו (פורטוגל) כדי שניתן יהיה לנקות את המטוס. רק לאחר ההליכים הללו הם הצליחו לצאת לאי הספרדי.
דעה קדומה
בנוסף לנזק הנפשי, לחלק מהנוסעים נגרם הפסד כספי, שכן חל עיכוב טִיסָה. בדרך זו, כמה אנשים איבדו את ההזמנות שלהם בטנריף.
לינה ומזון ללקוחות שנפגעו כוסו על ידי Jet2. בנוסף אישרה חברת התעופה כי תנסה להחזיר את כל העלות שנגרמה מההסטה. לפי ה-Mirror, הערכת החברה היא שמדובר בהפסד בן חמש ספרות.
התנהגותו של איש הטיסה הייתה 'מחפירה לחלוטין', אומר מנהל חברת התעופה
לדברי פיל וורד, מנכ"ל Jet2, התנהגותו של האיש הייתה "מחפירה לחלוטין". לכן, החברה מבקשת להתנצל בפומבי בפני כל הלקוחות שהיו על הסיפון וגם אלו שנפגעו.
"יש לנו גישה של אפס סובלנות להתנהגות כזו וברצוננו להודות לרשויות הפורטוגזיות על סיוען בהוצאת האיש מהמטוס".
הוא סיכם ואמר כי הוא מקווה שהתנהגותו של האיש הזה תשמש דוגמה להראות שחברת התעופה מתייחסת למצבים מסוג זה ברצינות ובחומרה.
סיים לימודי תקשורת חברתית באוניברסיטה הפדרלית של גואיאס. נלהב למדיה דיגיטלית, תרבות פופ, טכנולוגיה, פוליטיקה ופסיכואנליזה.
