O מקדונלדס היא רשת המזון המהיר היקרה ביותר בעולם, המשרתת יותר מ-69 מיליון לקוחות מדי יום בלמעלה מ-100 מדינות.
אבל, למרות הבולטות שלה בעולם, החברה קיבלה החלטה שלא מצאה חן בעיני רבים מלקוחותיה: ה החברה מפסיקה את מכירת מוצרי המאפה כחלק ממבחר התפריטים שלה של McCafé. תבין טוב יותר למטה!
ראה עוד
מחקר מגלה שמוחות של בני נוער 'מחוברים' ל...
PicPay יגבה כעת עמלה עבור חוסר פעילות; לראות איך זה יעבוד
אין מתח! דע אילו פריטים יימשכו מהקו
מוצרים שיוסרו מהתפריט של מקקפה הם לביבות תפוחים, מאפינס אוכמניות ולחמניות קינמון.
המזונות הוצגו באוקטובר 2020 ולפי החברה סימנו את התוספת הראשונה של פריטי מאפה לתפריט הראשי של מקדונלדס מזה למעלה משמונה שנים.
להתראות זה לא קל
בהודעה שנשלחה לעיתונות מסבירה החברה כי הסיבה לשינוי היא התאמה בתפריט כדי להתאים למה שהמעריצים רוצים.
"אנחנו יודעים שפרידות הן אף פעם לא קלות - אבל המעריצים עדיין יכולים לספק את הגעגועים שלהם ממתק עם עוגיות השוקולד צ'יפס האייקוניות שלנו, פאי תפוחים אפויים וקינוחים קפואים במסעדות שלנו", הוסיפה החברה.
למרות שהסיבה לשינוי היא העדפות המעריצים, רבים לא הסכימו עם הבחירות של רשת המזון המהיר, מה שיצר ויכוחים וציוצים רבים על המצב.
"מקדונלד'ס הלכה רחוק מדי בכך שהפסיקה לייצר את גלילת הקינמון. זו ההחלטה הגרועה ביותר של מקדונלד'ס מזה שנים", כתב לקוח אחד בטוויטר.
האם יש משהו אחר מאחורי ההחלטה הזו?
בפברואר 2022, מקדונלד'ס הצהירה שהיא מרחיבה את שוק הבדיקות שלה עם Krispy Kreme - חברת סופגניות וקפה. ערים ברחבי ארצות הברית כמו לואיוויל, קנטקי ולקסינגטון הצליחו לדגום מגוון טעמים של סופגניות, כגון שוקולד עם קונדיטוריה.
"הניסוי יעזור לנו ללמוד יותר על ההשפעה התפעולית בקנה מידה גדול יותר, כמו גם לחקור את ביקוש הלקוחות", אמר מקדונלדס. "הסופגניות זמינות כל היום במסעדה, ב-drive-thru, ב-McDelivery ובאפליקציה של מקדונלד'ס", הוסיפה החברה.
האם זו יכולה להיות הסיבה מאחורי הסרת חפצי McCafé?
