מהו לחץ תעסוקתי?
בכל פעם שאנו עוסקים במילה עיסוק, אנו מדברים על עבודה, תעסוקה, עיסוק, מקור הכנסה ומונחים קשורים. כשאנחנו מתעסקים בלדון בפתולוגיות של הכיבוש, אחת הבולטות היא ה לחץ.
לחץ מובן כמערכת של הפרעות או חוסר יציבות פסיכולוגית ואורגנית הנגרמת על ידי גירויים שונים החל מתנאי מזג אוויר ועד רגשות ותנאי עבודה. בבסיס ההבנה של מושג הלחץ עומד חוסר האיזון, במקרה זה, ביחסים בין עובד לעיסוק. זה מובן, אם כן, מתח תעסוקתי כמו טבלת התגובות המתאימה בצורה גרועה לגירוי פיזי ורגשי הנובע מדרישות סביבת העבודה, מהיכולות הנדרשות לביצועה ותנאי העובד. במקרים מסוימים, לחץ תעסוקתי לא מטופל יכול להוביל תסמונת שחיקה, מאופיינת בתשישות פיזית ופסיכולוגית כתוצאה מהעבודה.
מה יכול לעורר מתח תעסוקתי?
ישנם גירויים רבים שיכולים לעורר מתח, כולל חשיפה לתנאים כמו מחסור במשאבים חומריים, דרישות פיזיות ונפשיות עדיף על מה שמתאים לתפקוד, סביבות עבודה עם בעיות של יחסים בין אישיים או שאינן מבטיחות את הבריאות, הרווחה והבטיחות של עוֹבֵד.
מהם הסוגים העיקריים של גורמי לחץ תעסוקתי?
חלק מהכותבים מחלקים בדרך כלל גורמי לחץ לשלוש קטגוריות: ביקוש לעבודה, חוסר התאמה של תפקידים ותנאים חומריים של העיסוק. הביקוש לעבודה יכול להיות גורם לחץ תעסוקתי כאשר הוא עולה על רמות נאותות לתחזוקה בריאות העובדים, כגון שעות ארוכות, קצב מהיר מדי, משמרות משתנות, שעות נוספות וכו'. במקרה של חוסר התאמה לתפקיד, אנו עוסקים בנושאים ארגוניים כמו הקושי של חברות רבות להצליח תיאורים של הייחוסים והזכויות של כל תפקיד, מה שבסופו של דבר לא מאפשר לעובד לשלוט באופן מלא על תפקידיו ו זכויות. לבסוף, תנאים חומריים מתייחסים לסביבת העבודה: תנאי אקלים, ארגון, תאורה, היגיינה והיבטים כגון זיהום חזותי ושמיעתי במקום העבודה.
מהם הטיפולים האפשריים?
בכל פעם שמדובר במצב שאינו כרוך רק במחלתו של הפרט, אלא בבעיית סביבת העבודה שלו ושל ייחוסים, מומלץ לבצע התערבויות בשלוש רמות שונות: ברמה הראשונית, יש לשאוף להפחית גירויים גורמי לחץ, שינוי סביבת העבודה ככל האפשר, מבקש להגדיר עיסוקים וזכויות של כל עובד, כגון שעות העבודה שלו ופונקציות. ברמה זו אפשר לחשוב על צורות של תמיכה פסיכולוגית, שמהן יכול הנבדק למסגר מחדש את יחסיו עם העבודה.
בדרגת פעולה שניה יש לחפש לשפר את תגובת הנבדקים לסביבת העבודה תוך התמקדות באירועי לחץ. במובן זה, התערבויות פסיכותרפויטיות מבקשות להבין ולשנות את הקשר של הנבדק עם גורמי לחץ. אחת מצורות הפעולה הנפוצות בהקשר זה הן דינמיקה קבוצתית, טכניקות הרפיה, מדיטציה, דיקור, פסיכותרפיה וכו'. ראוי לציין שמכיוון שאלו טכניקות המשמשות כאשר הלחץ התעסוקתי כבר מותקן, הן עשויות להיות פחותות יעילים מהטרנספורמציות המוצעות בעיקר, כי הן לא פועלות על מקור הלחץ, אלא על שלהן אפקטים.
לבסוף, ישנה תשומת הלב לאנשים הסובלים ממצב של לחץ תעסוקתי הסובלים מתסמינים של חוסר איזון. צורת טיפול זו צריכה להיות ממוקדת באיזון מחדש של תפקוד פיזי ופסיכולוגי באמצעות פעולה של צוותים רב תחומיים, עם מרפאים בעיסוק, פסיכולוגים, רופאים וכו', שצריכים כל הזמן להרוס את מחסומי הדעות הקדומות כדי להיכנס לתחום החברות, והופכים לאפשרות לברית בין עבודה לבריאות נַפשִׁי.
ג'וליאנה ספינלי פרארי
משתף פעולה בבית ספר ברזיל
בוגרת לימודי פסיכולוגיה מ-UNESP - Universidade Estadual Paulista
קורס פסיכותרפיה קצר של FUNDEB - הקרן לפיתוח באורו
סטודנט לתואר שני בפסיכולוגיה בית ספרית והתפתחות אנושית ב-USP - אוניברסיטת סאו פאולו
מָקוֹר: בית ספר ברזיל - https://brasilescola.uol.com.br/psicologia/stress-ocupacional.htm
