תקשורת לא מילולית כוללת את ה שימוש בשפת גוף, כאשר הפרט מסוגל להביע באמצעות גופך, באמצעות הבעות פנים, תנוחות גוף, מרחקים גופניים ומחוות שהם בעלי אופי לא מודע למתקשר.
סוג זה של תקשורת מאופיין בכך שהוא נעשה באמצעות היעדר משאבי דיבור או כתיבה, סוגי תקשורת מילולית.
תקשורת לא מילולית מובנת גם כמשמעותה כל סוגי סימבולוגיה טקסטואלית, כגון סימנים, מחוות, הופעות, צבעים, רישומים, בין תמונות אחרות המשמשות כמעבירי מידע, רגשות ותחושות.
דוגמא: תמרורים ותמרורים.
למידע נוסף על המשמעות של שפת גוף.
בדרך כלל, תקשורת מילולית (בעיקר באמצעות דיבור) קשורה לתקשורת לא מילולית.
לדוגמא, כאשר מישהו מספר סיפור (שפה מילולית), הוא מבצע באופן לא מודע גוף, פנים ו וריאציות קול המסייעות להעביר לא רק את המידע הסיפורי לשיח, אלא גם את הרגשות ואת תחושות.
סוגי תקשורת לא מילולית
מחקרים המתייחסים לתקשורת לא מילולית נחלקים לארבעה תחומים עיקריים:
- מקורבים: קשור למרחב ולסביבה שהאינדיבידואל משתמש סביבם כדי לתקשר;
- מראה חיצוני: מדובר בהשפעה שהמאפיינים הפיזיים של המתקשר יכולים לגרום למקלט, כלומר "הרושם הראשוני";
- Paralanguage: קשור למאפייני צליל וכיצד אלה יכולים להשפיע על משמעויות הדיבור, למשל. עוצמה, נפח, מהירות, הפסקות, הם כמה דוגמאות;
- קינסיקס: עוסק בתנועות המבוצעות על ידי הגוף, תוך הדגשת הבעות פנים, מחוות ומשמעויותיהן בהתאם לתרבות והקשר של חברה, למשל;
תקשורת מילולית
כל התקשורת נעשית באמצעות שפה מדוברת או כתובה, המאפיין הבולט והבלעדי של בני האדם.
תקשורת מילולית היא אחת הדרכים החשובות ביותר להעביר באופן אובייקטיבי מידע וידע בין אנשים.
ראה גם:
- משמעות התקשורת
- אלמנטים בתקשורת
- סוגי שפה: מילולית, לא מילולית ומעורבת