ייעוץ היא מילה ממוצא אנגלי, שפירושה "ייעוץ". זה תהליך אינטראקציה בין שני אנשים (איש מקצוע מיוחד ללקוח), שמטרתו לעזור לאדם לבחור את הבחירות הנכונות ברמה האישית או המקצועית.
או ייעוץ זה מניח שלכל אדם יש את המשאבים הדרושים לפתרון בעיות, ומשתמש בטכניקות כדי לעזור לאדם לעזור לעצמו. נוהג זה הופיע בארצות הברית בשנות ה -50 והגיע לאירופה בשנות ה -70. תודה לפסיכולוג האמריקני קרל רוג'רס, ייעוץ ממקד תחילה את האדם, ולא את הבעיה שהוא מציג, עם הערכה ליחסים האנושיים.
המקצועי של ייעוץ, ידוע כ יועץ (יועץ בפורטוגזית), מטרתו להבהיר אפשרויות בזמן המשבר האישי או המקצועי של הלקוח, בעזרתו במהירות ובזמן, באמצעות ייעוץ.
זה די מקובל לראות את המונח ייעוץ מקושר לאזור הקליני, בתחום הרפואי או הפסיכולוגי. עם זאת, נוהג זה קשור יותר ויותר לתחומים כגון חונכות ו אימון.
שני סוגים של ייעוץ: ייעוץ לקריירה, ממוקד בתוצאות מקצועיות; זה ה ייעוץ רגשי, שמובל על ידי פסיכותרפיסט, שמגלה שוב את הקשר של ייעוץ עם תחום הפסיכולוגיה.
יש גם את ייעוץ נישואין (ייעוץ נישואין), שם זוג מבקש את עזרתו של יועץ לפתור בעיות זוגיות המשפיעות על נישואיהם.
ייעוץ, חונכות ואימון
שלושת המושגים הללו שזורים זה בזה ולעתים קרובות נועדו לספק הכוונה מקצועית ללקוח. הם מייצגים שלושה סגנונות של עזרה, כדלקמן: o אימוןהכוונה היא לפתיחת מתנות ויכולות קיימות; או חונכותזה נוגע לרכישת חוכמה; זה ה ייעוץ זוהי תמיכתו של אדם כאשר הוא עומד בפני משבר אישי.
בפגישה עם לקוח עשויים להופיע אלמנטים משלושת התחומים הללו. לעתים קרובות את מְאַמֵן או מנטור לוקח גם את התפקיד של יועץ (יועץ), תלוי בתוכן הנושא הנדון. בפגישות אלה, יישום הטכניקות תואם רק 20% מהתהליך, כאשר 80% האחרים מורכב מכישורים חברתיים, מהיכולת לתקשר עם אנשים ולהבין את שלהם מניעים.
לשלוש המתודולוגיות הללו יש את הייחודיות שלהן, אך ההבחנה שלהן לרוב אינה ברורה, שכן במקרים רבים הן תלויות זו בזו וקושרות זו בזו. מטרתם לעזור לאנשים להתפתח, להדריך ולתמוך בהם בבניית מסלול חיים ומקצועי התואם את העדפותיהם ושכנועיהם.