ייעוץ הוא שירות ייעוץ מיוחד המתבצע על ידי מומחים בתחום מסוים, המדריכים את הלקוח במטרה לעזור לו להשיג את יעדיו.
בתהליך הייעוץ, ממש כמו היועץ, ללקוח המכוון עצמו יש אחריות בתהליך להשגת יעדים.
ניתן לומר כי האחריות של 50% מוטלת על כל אחד, שכן היועץ נותן אינדיקציות עם ה- על מנת למנף את היכולות של הלקוח שלך, שעליו לעקוב אחריהם כדי להשיג את התוצאה רצוי.
סוגי ייעוץ
ייעוץ הוא שירות שניתן לשכור על ידי חברות או על ידי אדם פרטי.
באופן כללי, ניתן לסווג ייעוץ לשני סוגים עיקריים:
- ייעוץ פנימי: כאשר היועץ הוא עובד פנימי, כלומר הוא חלק מצוות החברה הדורש את השירות.
- ייעוץ חיצוני: כאשר היועץ הוא עובד חיצוני, כלומר שאינו חלק מצוות החברה. במקרה זה נקבעת מתן שירות זמני, שסוכם בעבר בין החברה ליועץ.
| חוזק | נקודות שליליות | |
|---|---|---|
| ייעוץ פנימי |
|
|
| ייעוץ חיצוני |
|
|
ראה להלן את סוגי הייעוץ העיקריים.
ייעוץ פיננסי
ייעוץ פיננסי הוא ייעוץ כיצד על היזם לנהוג ולנהוג ביחס להוצאות החברה ולרווחיה.
לעתים קרובות חברות שוכרות יועצים פיננסיים כאשר החברה נמצאת או נמצאת בסכנה להיכנס למינוס.
על היועץ יהיה לנתח את כספי החברה ולהכין תוכנית פיננסית אסטרטגית המסייעת בהשגת המטרה הרצויה.
תוכנית זו עשויה לכלול יצירת מדיניות פנימית חדשה, מעקב אחר תוצאות ואבחון בעיות קיימות.
ייעוץ לניהול עסקים
ייעוץ לניהול עסקים מורכב מניתוח ופתרון בעיות ספציפיות הקשורות לחלק הניהולי של החברה.
חשוב לציין כי יועצי ניהול עסקים הם מומחים בניהול עסקים, ב- מינהל עסקים ולאו דווקא מומחים בתחום החברה שמעסיקה אותה שירותים.
שתי נקודות שמרוויחות הרבה מייעוץ לניהול עסקים הן עלויות, שנוטות להפחית באופן משמעותי, ורווחים, שנוטים לעלות.
ייעוץ שיווקי
ייעוץ שיווקי היה אחד המבוקשים ביותר בשנים האחרונות.
החברה המבקשת שירות זה בדרך כלל לא הצליחה להגיע למספרים הרצויים מבחינת שיווק מוצריה ו / או שירותיה.
אחת המטרות העיקריות של יועץ השיווק היא להבטיח לחברה נראות וקשר טוב עם השוק.
ייעוץ למשאבי אנוש
בייעוץ בתחום משאבי אנוש, המוקד הוא על עובדי החברה.
יועץ משאבי האנוש ינתח את כוח האדם ויאמת את הדרישות והמיומנויות המתאימים שיש לפתח.
אימות זה כולל צרכי שכירה או פיטורים, תנאי העבודה של העובדים, הצורך בהכשרה ו / או קורסים, ביצועי צוות, בין היתר.
ייעוץ מכירות
ייעוץ מכירות כולל בסופו של דבר מושגי ייעוץ אחרים כגון שיווק, כלכלה וניהול.
תפקידו העיקרי של יועץ המכירות הוא לנתח את הסיבות שאולי הובילו לחברה להציג מצב של צמצום או חוסר התקדמות במכירות.
אחד הפתרונות המוצעים לרוב לפתרון הבעיה הוא שינוי בגישה מול הלקוח.
ייעוץ סביבתי
שירות הייעוץ הסביבתי נועד לנתח ולחקור השפעות סביבתיות אפשריות שפרויקט עסקי עלול לגרום לסביבה.
אחד החששות העיקריים של הייעוץ הסביבתי הוא עמידה בנורמות ובחוקים הנוגעים למדיניות כדי להבטיח שהחברה תוכל לבצע את עבודתה תוך שמירה על הטבע מְקוֹמִי.
העסקת יועץ סביבתי היא השקעה שבנוסף להבטחת שמירת הסביבה באזור בו תעבוד החברה. מבוצע, מונע מהחברה להכפיש את המותג שלה וקשור למשהו שלילי ומונע תשלום קנסות בגין אי ציות חוקי.
מבנה ייעוץ
חברות ייעוץ מציעות בדרך כלל שני סוגים של מבנה שירות.
ייעוץ לפי חבילה
בייעוץ חבילות חברת הייעוץ מציגה ללקוח שלה מוצר מוכן.
במילים אחרות, ייעוץ חבילות מורכב ממודלים שהוקמו כבר של מתודולוגיות ונהלים שמטרתם להשיג מטרה מסוימת.
ייעוץ במלאכה
בניגוד לייעוץ חבילות, ייעוץ מלאכה פותח במיוחד עבור החברה הקבלנית.
זהו שירות מותאם אישית הלוקח בחשבון את הייחודיות והצרכים הספציפיים של הלקוח.
העסקת משרד ייעוץ
בדוק להלן כמה נקודות שיש לקחת בחשבון בעת שכירת חברת ייעוץ.
ניתוח שוק
חשוב לנתח את רמת השירות, הגמישות ואיכות הייעוץ.
היקום הדיגיטלי הפך לכלי בסיסי בתחום זה ועם זאת, זה הפך להיות חיוני לחברות ייעוץ להבטיח את שילוב העבודה עם התרחיש העסקי החדש, וכי היא עושה שימוש טוב בטכנולוגיות כדי לייעל את התוצאות שלה לָקוּחַ.
מיקום החברה
מיקום חברת הייעוץ יהיה חשוב רק אם הלקוח מעוניין בשירות פנים אל פנים.
עם צמיחתו של היקום הדיגיטלי, שכירת חברה המספקת שירותים באופן וירטואלי, באמצעות ועידות וידאו, למשל, היא תמיד נכס.
מְחוּיָבוּת
על חברת הייעוץ לוודא עמידה במועדים המוסכמים ולקיים תקשורת קבוע מול הלקוח, על מנת לבסס גישה המשדרת אמון אצלך שֵׁרוּת.
ראה גם את המשמעות של עֵצָה.